Marketingová studie Zoologické zahrady Brno

Ing. Monika Dolanová

Diplomová práce

The Marketing Study of the ZOO Brno

Anotace:

Cílem diplomové práce „Marketingová studie zoologické zahrady Brno“ je určit profil návštěvníka, zjistit spokojenost návštěvníků s poskytovanými službami, zpracovat marketingovou analýzu současné situace zoologické zahrady a navrhnout možná řešení k rozvoji. Teoretická část je zaměřena na obecný význam zoologických zahrad v cestovním ruchu a na marketing cestovního ruchu. Praktická část se zaměřuje na zoologickou zahradu Brno. Je provedena analýza vnějšího a vnitřního prostředí a SWOT analýza. Z výsledků těchto analýz jsou zpracovány výsledky aktuální situace, které slouží k navrhnutí možných řešení s cílem rozvoje zoologické zahrady Brno.

Abstract:

The aim of the diplom thesis called „ Marketing study of zoo Brno“ is to define a target audience, to figure out a contentment of services rendered and to create a marketing analyse of the topical situation of zoo Brno and to propose possible solutions for growth. The first part called „the theoretical part“ is focused on general meaning of zoos in travel on marketing of tourism. The second part called „the practical part“ is focused on zoo Brno. Internal, external analysis as well as SWOT analysis have been done. The results of these analysis are used for processing into results of the topical situation. The results are used for proposing of possible solutions. The aim is to support the growth of zoo Brno.

Klíčová slova

Marketingová analýza, zoologické zahrady, konkurence, SWOT analýza, marketingový mix Marketing analysis, zoos, competition, SWOT analysis, marketing mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 1. 2013
• Vedoucí: Ing. Bc. Andrea Holešinská, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martin Šauer, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Regionální rozvoj a správa