Moderní trendy v bankovnictví se zaměřením na komunikační a distribuční kanály

Martin Čížek

Master's thesis

Modern trends in banking with a focus on communication and distribution channels

Anotácia:

Tato diplomová práce se zabývá moderními distribučními a komunikačními kanály v bankovnictví. Snahou je ukázat jednotlivé možnosti a překážky vybraných distribučních kanálů. Nalézt potenciál a odhadnout vývoj těchto kanálů do budoucna. Cílem práce je dále poskytnout poznatky, jak by se v tomto segmentu měly banky zachovat, pokud chtějí být konkurenceschopné, respektive získat alespoň počáteční konkurenční výhodu.

Abstract:

This thesis deals with the modern communication and distribution channels in banking. The aim is to show particular possibilities and limits of the selected distribution channels, to find the potential and to estimate the development of these channels in the future. Another aim is to provide banks with the knowledge in this segment to keep in order to be able to compete or at least to gain an initial competitive advantage.

Kľúčové slová

sociální sítě, "chytrá televize", smartbanking

Keywords

social networks, smartbanking, smart television

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 3. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 6. 2012
• Vedúci: Tomáš Křížek
• Oponent: Zuzana Pumprová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / odbor:
Finance a účetnictví / Finance