Analýza příjezdového cestovního ruchu z Čínské lidové republiky do České republiky

Jana Marková

Bakalářská práce

Analysis of the Incoming Tourism from the People’s Republic of China to the Czech Republic

Anotace:

Bakalářská práce přináší analýzu příjezdového cestovního ruchu z Čínské lidové republiky do České republiky. Záměrem je postihnout dosavadní vývoj a analyzovat současný stav incomingu z ČLR z různých aspektů. Text definuje základní pojmy z oblasti cestovního ruchu, jako například: cestovní ruch, účastník cestovního ruchu, typologie cestovního ruchu, příjezdový cestovní ruch, destinace a marketing destinace. Dále text zpracovává statistické údaje týkající se příjezdů, přenocování a výdajů čínských návštěvníků v ČR. Uvedena je též charakteristika Číňanů jako turistů, jejich očekávání, zvyky a požadavky. Zároveň na základě pozorování trhu a nabídky služeb a produktů cestovního ruchu jsou popsány nedostatky a přednosti ve vztahu k čínské klientele. Součástí práce je též shrnutí prezentace ČR na zdrojovém trhu. Studie navrhuje možná opatření, která by zvýšila úroveň spokojenosti Číňanů v destinaci.

Abstract:

This Bachelors Thesis analyses the incoming tourism from the Peoples Republic of China to the Czech Republic. The thesis is divided into three chapters, the first being a theoretical one defining important terms from the field of tourism, such as tourism, tourist, destination and destination marketing. The second chapter analyzes statistical data about the number of arrivals, overnight stays and about expenses of the Chinese tourists in the Czech Republic. The third chapter focuses on the needs and habits of Chinese as tourists and compares these with the services offered on the Czech market. In the end, there are several suggestions for possible changes, so that the offer of services and products would more correspond with the expectations of the Chinese Tourists.

Klíčová slova

cestovní ruch, marketing destinace, příjezdový cestovní ruch, Čína, destinace Česká republika

Keywords

People's Republic of China, tourism, destination marketing, destination Czech Republic, Incoming tourism

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 9. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2016
• Vedoucí: Zdenka Petrů
• Oponent: Markéta Kalábová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch a regionální rozvoj