Jazykové vzdělávání pro zaměstnance

Bc. Kaja Opltová, DiS.

Diplomová práce

Language training for employees

Anotace:

Zvyšování jazykových znalostí a to nejen u mezinárodní firmy by mělo být pro zaměstnance výzvou a vhodně zvolená motivace by měla podpořit jejich úsilí. Ve své práci se zaměřuji na jazykové vzdělávání zaměstnanců ve společnosti, kdy majitelem je americký občan a zvyšování jazykových znalostí by mělo být pro vybrané zaměstnance nezbytným předpokladem pro vykonávání jejich pozice a dále i výzvou. V teoretické části diplomové práce se zamýšlím nad řízením lidských zdrojů, nad druhy motivací při vzdělávání a také na cenové náročnosti školení, kdy je možné zkusit využít i dotační programy. Pro zvýšení jazykové úrovně zaměstnanců je také velmi důležitá volba metody vzdělávání a odborný lektor. V aplikační části vycházím ze současného stavu vzdělávání ve firmě a návrhu celého projektu jazykového vzdělávání zaměstnanců. Důraz kladu na správný výběr externího dodavatele, který poskytne profesionálně celkový program vzdělávání včetně průběžného vyhodnocování. U dvou vybraných jazykových agentur porovnám získané informace, jejich nabízené služby a cenové náklady, abych zjistila, která agentura by byla pro naší firmu vhodnější. Domnívám se, že zdrojové informace jsou dostatečně objektivní a je možné zodpovědně formulovat závěry a doporučení.

Abstract:

Improving language skills not only in international business would be a challenge for staff motivation and well chosen should support their efforts. In my work I focus on language training for employees in the company. The owner is an American citizen and improving language skills should be a prerequisite for selected employees to perform their position and also a challenge. In the theoretical part of the thesis I consider the management of human resources, types of motivation in education and training at lower cost, it is possible to try and take advantage of grant programs. To increase the language skills of employees is also very important choice of methods of education and professional teacher. The practical part is based on the current state of education in the company and the project design language training for employees. I place emphasis on the proper selection of external suppliers, which provide professional education, including an overall program of continuous evaluation. For two selected language agencies compare the information obtained, their service offerings and pricing costs, to find out which agency would be more appropriate for our company. I believe that your information is sufficiently objective and can be responsible to formulate conclusions and recommendations.

Klíčová slova

Jazyková úroveň/Language level, Motivace/Motivation, Cena/Price, Granty/Grants, Řízení lidských zdrojů/Human Resource Management, Metody/Methods, Hodnocení/Evaluation, Návrh/Proposal

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2012
• Vedoucí: doc. Ing. Jaroslav Blaha, CSc.
• Oponent: Mgr. Jiří Budil

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance