Pojistné podvody

Ing. Jitka Bernardová

Diplomová práce

Insurance frauds

Anotace:

Pojistný podvod je jedním z největších současných problémů pojišťovnictví a to nejenom v národním, ale i nadnárodním měřítku. Jeho důsledky se dotýkají všech klientů pojišťovny a jako takový postihuje všechna odvětví pojištění bez ohledu na to, zda se jedná o pojištění majetku, osob nebo odpovědnosti za škodu. Informovanost laické veřejnosti o problematice pojistného podvodu je velice malá, což částečně způsobuje i velkou společenskou toleranci pojistného podvodu jako trestného činu. Kromě společenské tolerance existují další faktory jako například kalamity a přílišný proklientský přístup pojišťoven, které usnadňují nepoctivým klientům páchání pojistných podvodů. Na druhé straně mají pojistitelé několik způsobů, kterými se mohou podvodům bránit. Mezi nejzákladnější způsoby obrany patří například spolupráce pojistitelů, osvěta a využívání komunikačních technologií. Zahraniční zkušenosti potvrzují fakt, že pojistný podvod není problémem jedné země, ale naopak že se zrušením geografických hranic jeho mezinárodní význam ještě poroste. Závažnost problému potvrzují i některé uvedené statistiky a porovnání.

Abstract:

The insurance fraud is one of the biggest contemporary worldwide problems of system of insurance industry. Its effect affects all insurance companies clients and it afflicts all insurance sectors – proprietary insurance, life insurance and liability insurance. The foreknowing of the public about the fraud is very low, which partly causes the society tolerance to the fraud as a crime. Beyond the society tolerance, there are other elements, like disasters, highly customer satisfactory approach of the insurance companies, which enables dishonest clients to commit frauds. On the other hand, the insurers have several ways how to defend against the fraud. The basic ways of defence are the co-operation of the insurers, using of communication technologies and edification. The foreign experiences ratify, that the insurance fraud is not a problem of one country, but on the contrary its importance has been growing by the cancellation of geographical borders. The importance of this problem is proved also in mentioned statistics and comparisons.

Klíčová slova

Uvedení v omyl, detekce pojistného podvodu, prevence pojistného podvodu, spolupráce pojistitelů, navyšování částek pojistného plnění, fikce škodních událostí, podílnictví zaměstnanců, fingování údajů, Misguidance, detection of insurance fraud, prevention of insurance fraud, cooperation of insurers, increasing of amounts of insurace benefit, fiction of occurance of loss, participation of employees, simulation of statements

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 1. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 2. 2008
• Vedoucí: Ing. Jana Zárybnická, Ph.D.
• Oponent: Dr. Milan Hradec

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Finance a finanční služby