Stížnosti ve veřejné správě

Klim Klim

Bakalářská práce

Complaints in public administration

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou právní úpravy institutu stížností v rámci české veřejné správy a procesu jejich vyřizování správními orgány. Ve své struktuře se práce dělí na dvě části, a to teoretickou a praktickou. Teoretická část práce si klade za cíl nastínění současné právní úpravy a jejího vývoje v čase, zhodnocení na podkladě současného stavu a navržením případných úprav do budoucna. Praktická část práce se pak zaměří na danou problematiku na příkladu územní samosprávy, konkrétně Magistrátu města Ostravy, a to v období let 2018 až 2020 včetně.

Abstract:

This bachelor thesis deals with issues of legal legislation of complaints within the purview of public administration in Czech republic and the process of their settlement by administrative bodies. The structure of the thesis consists of two parts which are theoretical and practical. Main focus of theoretical part is to outline curretly valid legislation, its prior development, evaluation on the basis of current conditions and presentation of suggestions for possible future changes. The practical part focuses on process of solving complaints by an exmaple of local administration, city of Ostrava specifically, in timespan of years 2018 to 2020.

Klíčová slova

stížnost, správní řád, veřejná správa, kontrola, úřední osoba, správní orgán, complaint, administrative code, public administration, control, person in authority, administrative body

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2022
• Vedoucí: JUDr. Marie Sciskalová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Lucie Pěkníková

Slezská univerzita v Opavě

Fakulta veřejných politik v Opavě

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Veřejná správa a sociální politika