Web PČR jako nástroj marketingu

Tomáš ČÍŽEK

Bakalářská práce

PCR WEB AS A MARKETING TOOL

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o webu Policie České republiky jako nástroji marketingové komunikace. Její teoretická část je koncipována tak, aby nová elektronická média byla začleněna do klasické definice marketingu a jeho základních nástrojů. Zároveň upozorňuje na významnou úlohu marketingu u moderního bezpečnostního sboru, do kterého se Policie ČR transformuje. K seznámení s průběhem přeměny jsem použil dokument Reforma PČR ? Služba v nových podmínkách. Dále se zmiňuje také o interním informačním systému Intranetu PČR jako nástroji marketingu. Základní analytickou část webu rozděluje do dvou kapitol. V první detailně seznamuje se strukturou webu a v druhé analyzuje web z pohledu použitelnosti, přístupnosti, pozice ve vyhledávačích, obsahu, barev a návštěvnosti. Cílem práce byla analýza webu, kterou podkládá vlastním uživatelským průzkumem a statistikou návštěvnosti českého Internetu od renomovaných agentur TNS Aisa a NetMonitor. Odhaluje a popisuje nedostatky webu a navrhuje konkrétní zlepšení. Především se jedná o zaměření na aktuálnost a bohatost obsahu, zvýšení interaktivity webu a jeho optimalizace pro vyhledávače. Tuto argumentaci podpořily i výsledky studie a uživatelský průzkum. Práce však také vyzdvihuje pozitiva webu.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the Czech Republic Police website as a tool of marketing communication. The theoretical part is designed so that the new electronic media has been incorporated into the classical definition of marketing and its basic tools. At the same time highlights the important role of marketing in modern security corps, to which the Police CR transformed. To become familiar with the course of conversion, I used the paper Reforma P CR - Service in the new conditions. Secondly there is also described the internal information system, Intranet P CR as marketing tools. Basic analytical part of the site divided into two chapters. The first introduces in detail the structure and the second analyzes the web site in terms of usability, accessibility, position in search engines, content, color and attendance. Aim was to analyze the work site, which documents the user's own exploration and Czech Internet traffic statistics from reputable agency TNS Aisa and ZDNet. Discovers and describes the shortcomings of the site and proposes specific improvements. In particular, the focus on timeliness and richness of content, increased interactivity and site search engine optimization. This argument was also supported by the results of the study and user survey. The work also highlights the positive site.

Klíčová slova

Policie, Marketing, Web, Internet, Intranet, Návštěvnost

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 3. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2010
• Vedoucí: Ing. Jakub Otáhal

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management