Analýza internetového marketingu Citibank

Jan Rytíř

Master's thesis

Internet Marketing Analysis of Citibank

Abstract:

Diplomová práce se zabývá analýzou internetového marketingu společnosti Citibank. Hlavním cílem práce je identifikovat silné a slabé stránky prezentace banky na internetu a navrhnout doporučení pro další rozvoj. Toho bude docíleno především provedením analýz přístupnosti a použitelnosti internetových stránek, PPC reklamy, SEO a komunikace na sociálních sítích. Druhotným cílem je zhodnocení využití internetového marketingu na českém bankovním trhu, které je založeno na výsledcích realizovaných analýz.

Abstract:

The diploma thesis deals with Citibank internet marketing analysis. The main goals of the diploma thesis are to identify strenghts and weaknesses of Citibank internet presence and to recommend development changes. These will be achieved mainly by performing analysis of web sites accessibility and usability, PPC advertising, search engine optimalization and social media marketing. Secondary goal is to evaluate internet marketing usage across the czech banking market which will be based on results of performed analysis.

Keywords

Social Media Marketing, Internetový marketing, banky, Citibank, sociální sítě, SEO, použitelnost, přístupnost, PPC

Keywords

banks, Social Media Marketing, SEO, usability, accessibility, Internet marketing, PPC, Citibank, social networks

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 11. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 13. 9. 2011
• Supervisor: Václav Stříteský
• Reader: Bohumír Štědroň

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management