Strategie řízení lidských zdrojů městského úřadu

Jitka VÁCOVÁ

Bakalářská práce

Strategy of municipality human resources management

Anotace:

Cílem práce je analýza aplikace metod řízení lidských zdrojů v organizaci veřejné správy. Praktická část metodou případové studie komparuje vybrané teoretické principy a jejich implementaci v organizaci doloženou kvantitativními výsledky z šetření spokojenosti zaměstnanců, spokojenosti klientů včetně interních klientů, které je provedeno formou analýzy dokumentů. Kvalitativní aspekty, jako jsou přínosy pro management organizace, vedoucí odborů a řadové zaměstnance, jsou doloženy formou interview.

Abstract:

Aim of the thesis is to analyse the application of the methods of the human resources management in the public administration´s organization. In the practical part of the study, it is compared the chosen theoretical principles and their implementation in the organization by the case study method. This is documented by quantitative results from a survey of employee´s and customer´s, including internal clients, satisfaction, which is done through the document analysis. The qualitative aspects, as benefits for the organization management, heads of department and ordinary employees are documented by the interview form.

Klíčová slova

veřejná správa, management, řízení lidských zdrojů

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 6. 2016

Zveřejnit od: 1. 6. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Marek Schneider, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Humanitní studia / Management v neziskovém sektoru