Smart/IoT produkty: akceptace zákazníky

Mgr. Bc. Petr Procházka

Diplomová práce

Smart/IoT products: customers acceptation

Anotace:

Diplomová práce se zabývá technologickými východisky akceptace technologií zákazníky ve vazbě na kybernetickou bezpečnost, a to zejména se zaměřením na produkty z kategorie Internet of Things (IoT)/smart. Obsahuje základní teoretický úvod do oblasti bezpečnosti informačních a komunikačních technologií se zaměřením na IoT a do oblasti akceptace technologií zákazníky, včetně výzkumů provedených na toto téma. Tento teoretický základ práce aplikuje v podobě praktického výzkumu, v rámci jehož vyhodnocení jsou obsaženy také návrhy na reflexi zjištěných omezení aplikace IoT v praxi.

Abstract:

The diploma thesis deals with the technological basis of customer acceptance of technologies concerning cyber security, especially with a focus on products from the Internet of Things (IoT)/smart category. It contains a basic theoretical introduction to the field of information and communication technology security with a focus on IoT and the field of technology acceptance by customers, including research conducted on this topic. This theoretical basis of the work is applied in the form of practical research, the evaluation of which also includes suggestions for reflection on the identified limitations of the IoT application in practice.

Klíčová slova

ICT, IoT, smart produkty, akceptace technologie, zákazníci, kybernetická bezpečnost

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jaromír Skorkovský, CSc.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management