Řízení externího prodeje bankovních produktů

Bc. Martin Vávra

Diplomová práce

A control of external sales of banks products

Anotace:

Trvale rostoucí podíl externí distribuce na celkovém objemu prodeje bankovních produktů, vytváří potřebu hledat nové možnosti, jak tuto specifickou formu prodeje co nejlépe řídit. V předkládané práci je provedena analýza externího prodeje u vybrané banky na českém trhu. V práci jsou prezentovány návrhy opatření, které spočívají v úpravě stávajících procesů řízení a umožňují efektivní propojení interní a externí distribuce banky. Závěry předkládané práce mohou být využity pro nastavení koncepce řízení externího prodeje, která zajistí dlouhodobou udržitelnost externí distribuce v rámci prodejních kanálů banky.

Abstract:

The external distribution creates permanently growing deal from whole volume of bank products sales. There is useful to find new possibilities how to control preferably this new specific course of sales, thus. The analysis of external sale was done for chosen bank on Czech market, in paper presented. Proposals of measures, consisting in adapting of current controlling processes and providing an efficient association of internal and external distribution of banking products are presented. Results of work presented can be used for creation of external sale conception ensuring long term validity of external distribution inside frame of bank selling channels.

Klíčová slova

zprostředkovatel, distribuce, prodej, produkt, externí, výhradní, nevýhradní, analýza, agend, distribution, sale, external, exclusive, nonexclusive, analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2013
• Vedoucí: Ing. Rostislav Tesař
• Oponent: Ing. Marek Topolanský

Akademie Sting

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management