Analýza a implementace procesů na úrovni krizového štábu

Bc. Tomáš Konečný

Diplomová práce

Analysis and Implementation of Crisis Staff Processes

Anotace:

Cílem této práce je popsat problematiku procesního a krizového řízení a seznámit čtenáře s řešením krizové situace na úrovni krizového štábu. Z tohoto důvodu práce blíže popisuje procesní a krizové řízení. Dále se práce zabývá složkami patřícími do krizového štábu a popisuje jejich funkci a strukturu s odkazem na příslušné zákony. Cílem bylo krizový štáb naimplementovat a popsat na případové studii povodní velkého rozsahu. Proto se práce zaměřuje i na vymezení pojmu povodně a orgánů, které jsou s povodněmi spjaté. V práci dále pokračuji popisem použité metodiky při výběru klíčových procesů, jednotlivými kroky analýzy a procesní analýzou. Navržené procesy jsem implementoval a otestoval. V závěru je nastíněno další možné pokračování této diplomové práce.

Abstract:

The aim of this paper is to describe the problems and crisis management process and to familiarize readers with the solution level crisis task force. For this reason, work describes in detail the process and crisis management. The thesis deals with the elements belonging to Crisis Staff and describes their function and structure with reference to the relevant laws. The aim of the Crisis Staff implemented and describe a case study of flooding large scale. Therefore, the work focuses on the definition of floods and bodies that are associated with floods. The paper then goes on to describe the methodology used in selection of key processes, the steps of analysis and process analysis. The proposed process is implemented and tested. The conclusion is further outlined possible continuation of this thesis.

Klíčová slova

krizový štáb, krizové řízení, bpmn, procesní řízení, povodně, bizagi, proces, implementace, procesní mapa crisis team, crisis management, process management, flood, process, implementation, process map

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 6. 2012
• Vedoucí: RNDr. Ing. Tomáš Ludík, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Jiří Kolář, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace