Prevence vyhoření v českých a slovenských podnicích

Bc. Miriam Kudláčová

Diplomová práce

Preventing burnout in Czech and Slovak enterprises

Abstract:

The thesis centers on contemporary HR practices aimed at mitigating burnout among office workers within organizations situated in the Czech and Slovak Republics across diverse work regimes. The theoretical framework encompasses an examination of burnout, established remedial practices, and the nuances of remote work. Employing grounded theory, insights gleaned from interviews with corporate stakeholders in Study 1 are methodically analyzed, complemented by a questionnaire-based investigation in Study 2. The outcome entails the identification of 108 used practices and subsequent categorization into 14 categories based on the method of operation of said practices, culminating in the formulation of a methodological approach conducive to future research endeavors, educational pursuits, and practical guidance for HR practitioners within organizations. Due to differing work regimes, no significant variations were found in the application of burnout prevention practices. Evaluating their effectiveness is challenging, as assessments rely on intuition rather than professional knowledge. Suggestions for further research and adjustments to implementation methods were made.

Abstract:

Práca sa zameriava na aktuálne využívané HR praktiky za účelom predchádzania vyhoreniu kancelárskych pracovníkov v organizáciách pôsobiacich v Českej a Slovenskej republike v rôznych režimoch práce. Teoretická časť sa venuje vyhoreniu a známym praktikám jeho riešenia, a tiež špecifikám práce na diaľku. Využitím zakotvenej teórie sú následne spracovávané informácie z rozhovorov s predstaviteľmi firiem v Štúdii 1, doplnené o dotazníkové šetrenie v Štúdii 2. Výsledkom je identifikácia 108 využívaných praktík a ich následná kategorizácia do 14 kategórií na základe spôsobu pôsobenia týchto praktík, tvoriac metodiku pre ich budúci výskum, výučbu a podklad pre HR pracovníkov organizácií. Vzhľadom na režimy práce neboli identifikované významné rozdiely pri aplikácii praktík proti vyhoreniu. Účinnosť praktík nebolo možné zhodnotiť, nakoľko jej posudzovanie v skúmaných organizáciách prebieha len intuitívne a neopiera sa o odborné poznatky. Boli navrhnuté možnosti ďalšieho skúmania problematiky a tiež úpravy spôsobu aplikácie praktík.

Klíčová slova

Vyhorenie, prevencia, HR praktiky, rozhovory, dotazníkové šetrenie, kategorizácia, zakotvená teória, burnout, prevention, HR practices, interview, surwey, kategorization, grounded theory

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Mgr. Jakub Procházka, Ph.D.
• Oponent: Ing. Renata Skýpalová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management