Vzdělávání manažerů

Bc. Renáta Urbanová, DiS.

Diplomová práce

Training Managers

Anotace:

Vzdělávání manažerů v pojišťovnictví je důležitou součástí pro nastavení celého pro-cesu adaptace manažera ve společnosti vzhledem k dvěma faktorům a to z hlediska kvality a profesionality manažerské práce a z hlediska retence manažerů ve společnosti. Práce je zamě-řena na celý proces adaptace a podrobně popisuje kroky, dle časového rámce adaptace mana-žera v pojišťovnictví. Adaptační proces vychází z role a kompetencí manažera s cílem plnit požadavky a očekávání každé společnosti na manažerské pozici. Celý adaptační proces je rozdělen na tři části. První část je zaměřená na vzdělávání práce poradce pro finanční pláno-vání v pojišťovnictví a po osvojení těchto kompetencí pokračuje k manažerským dovednostem spadajícím do druhé a třetí oblasti. Adaptační proces je zakončen vyhodnocením celého procesu, který je nezbytnou součástí každého vzdělávání a taktéž kontrolními mechanismy vycházejících ze statistik.

Abstract:

Training managers in the insurance industry is an important component for the setting of the entire process of adaptation of the Manager in the company due to two factors, and that in terms of quality and professionalism of managerial work and in terms of retention of managers in the company. The work is aimed at the entire process of adaptation, and describes in detail the steps, according to the time frame of adaptation of the Manager in the insurance industry. The adaptation process is based on the roles and responsibilities of the Manager in order to fulfil the requirements and expectations of each company from the managerial positi-on. The entire adaptation process is divided into three parts. The first part begins with edu-cation aimed at the work of the Adviser for financial planning, insurance, and after the adop-tion of these competences continues to management skills within the second and third areas. The adaptation process is terminated by evaluating the entire process, which is a necessary part of every education and also the control mechanisms based on statistics.

Klíčová slova

vzdělávání manažerů, adaptační prosec, vzdělávání v pojišťovnictví, obchodní služba, vzdělávání, pojišťovnictví, vyhodnocování vzdělávání, Training managers

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2011
• Vedoucí: PhDr. Alena Pilousová
• Oponent: Mgr. Kateřina Svobodová

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance