Vedení a motivace obchodní pracovní skupiny

Bc. Šárka Marcilisová

Bakalářská práce

Leadership and motivation of business working group

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na důležitost vedení a motivace obchodní pracovní skupiny. Začíná se charakteristikou pojmů, jako je obchodní skupina, motivace, řízení. Je třeba zmínit důležitost použití motivace a určitého stylu vedení řídícím pracovníkem v obchodní pracovní skupině. Obecné poznatky předních psychologů a sociologů jsem doplnila svými praktickými zkušenostmi na pozicích vedoucí obchodních skupin. V práci jsou stručně srovnány teoretické poznatky a mé praktické zkušenosti, a závěrem vytvořen jakýsi návod pro nově začínající obchodníky a nové řídící pracovníky obchodních skupin.

Abstract:

Die Bachelorarbeit wird auf die Wichtigkeit der Leitung und Motivation der Handelsarbeitsgruppe orientiert. Sie beginnt mit der Charakteristik der Begriffe wie Handelsgruppe, Motivation, Führung. Es ist nötig die Wichtigkeit der Benutzung der Motivation und eines bestimmten stils der Leitung vom leitenden Augestellter in einer Handelsarbeitsgruppe zu erwähnen. Ich habe die Allgemeinerkenntnisse der führenden Psychologen und Soziologen durch meine praktischen Erfahrungen auf den Positionen als Leiterin der Handelsgruppen ergänzt. In der Arbeit werden theoretische Kenntnisse und meine praktischen Erfahrungen kurz geordnet. Zum Schluss wird eine gewisse Anweisung für Anfangshändler und neue leitende Angestellter der Handelsgruppen gebildet.

Klíčová slova

Sociální skupina, obchodní pracovní skupiny, tým, týmová práce, motivace, řízení, komunikace, prodejní rozhovor, zákazník, obchodní jednání se zákazníkem, řídící pracovník, produkt, finance. e Sozialgruppe, Handelsarbeitsgruppen, Team, e Teamarbeit, e Motivation, e Führung, e Komunikation, Verkaufsgespräch, r Kunde, Geschältsverhandlung mit dem Kundem, leitender Angestellter, s Produkt, e Finanzen.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 6. 2008
• Vedoucí: PhDr. Jan Rytina, CSc.
• Oponent: PhDr. Stanislav Hrzina

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance