Audit personálních procesů

Bc. Denisa ZACPALOVÁ

Diplomová práce

Audit of personnel processes

Anotace:

Diplomová práce se zabývá analýzou personálních procesů s využitím personálního auditu ve společnosti McDonald's a s využitím metody rozhovorů. Rozhovory jsou provedeny se současnými a bývalými zaměstnanci společnosti. Informace pro praktickou část diplomové práce jsou získány pozorováním a prací ve zvolené společnosti. Prostor pro zlepšení vyplývá z provedeného auditu personálních procesů a je nalezen v oblasti odměňování pracovníků, ukončování pracovního poměru, ale také v oblasti vzdělávání zaměstnanců. Je navrženo řešení pomocí přeformování mzdových podmínek a vytvoření bonusového systému. V oblasti ukončování pracovního poměru jsou odpovědi bývalých zaměstnanců, s ohledem na odpovědi současných zaměstnanců je patrné, že již k nápravě došlo a je se zaměstnanci zacházeno s větším pochopením.

Abstract:

The diploma thesis deals with the analysis of personnel processes with the use of personnel audit in McDonald's company and with the use of the interview method. Interviews are conducted with current and former employees of the company. Information for the practical part of the thesis is obtained through observation and work in the chosen company. The room for improvement results from the performed audit of personnel processes and is found in the area of employee remuneration, termination of employment, but also in the area of employee education. A solution is proposed by reforming wage conditions and creating a bonus system. In the area of termination of employment, there are answers from former employees, with regard to the answers of current employees, it is evident that the correction has already taken place and the employees are treated with greater understanding.

Klíčová slova

personální procesy, audit personálních procesů, rozhovory, hodnocení zaměstnanců, odměňování zaměstnanců

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavlína Hejduková, Ph.D.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management