Komunikace a spolupráce ve virtuálním mezinárodním týmu

Bc. Marek Vít

Master's thesis

Communication and cooperation within international virtual team

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na komunikaci a spolupráci ve virtuálních týmech. Cílem práce je definovat faktory mající vliv na spolupráci a komunikaci ve virtuálním týmu a zjistit, jak jsou vnímány zkoumaným týmem. V závislosti na poznatcích navrhnout řešení na zvýšení efektivity virtuálního týmu. Práce je rozdělena na část teoretickou, praktickou a návrh řešení. V teoretické části je vysvětlen pojem kultura a její vliv na myšlení lidí, a komunikace a spolupráce v mezinárodním týmu. V praktické části je představen zkoumaný tým, metodika výzkumu a jeho výsledky. Ke zjištění potřebných informací práce využívá dotazníkové šetření, osobní rozhovory a mé vlastní zkušenosti z pohledu člena virtuálního týmu. Z výsledku výzkumu vyplývá, že prostor pro zlepšení je převážně v komunikaci mezi českou a německou částí týmu.

Abstract:

The diploma thesis focuses at communication and cooperation within virtual teams. The aim of the thesis is to define the factors influencing cooperation and communication within the virtual teams and to ascertain their perceptiveness by the investigated team. Depending on the findings propose solutions to increase the efficiency of the virtual team. The thesis is divided into theoretical, practical and proposal of parts. The theoretical part explains the concept of culture and its influence on the thinking of people, and communication and cooperation in the international team. The practical part introduces the investigated team, the methodology of the research and its results. The thesis uses questionnaire in order to obtain necessary information, personal interviews and my own experience as a member of the virtual team. The result of the research shows that the room for improvement is mainly in the communication between the Czech and German part of the team.

Keywords

rozhovor, dotazník, Virtuální, tým, mezinárodní, komunikace, spolupráce

Keywords

questionnaire, international, team, communication, cooperation, interview, virtual

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2018

Thesis defence

• Supervisor: doc. PhDr. Karel Pavlica, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Management in the Global Environment