Nekvalifikovaní supervizoři, terapeuti a mediátoři v kontextu sociální práce

Nela KOHOUTOVÁ

Bakalářská práce

Unqualified Supervisors, Therapists and Mediators in the Context of Social Work

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o nekvalifikovaných supervizorech, terapeutech a mediátorech v kontextu sociální práce. Cílem této práce bylo zjistit, zda a jaké má odborná veřejnost zkušenost s odborníky v oboru, jako jsou supervizoři, terapeuti a mediátoři. A dále zjistit, zda mají zkušenost, pokud ano, jakou s vyškolenými či nekvalifikovanými odborníky v dané oblasti. V práci jsem si stanovila hlavní výzkumnou otázku. Jaké je povědomí odborné veřejnosti o nekvalifikovaných supervizorech, terapeutech a mediátorech v kontextu sociální práce. Ve výzkumné části jsem použila kvalitativní výzkumnou strategii a techniku polostrukturovaného rozhovoru. Výzkum byl proveden v Trhových Svinech a v Českém Krumlově. Rozhovory byly provedeny s osmi informanty, přepsány do Wordu a následně rozděleny do pěti trsů. Z výzkumu vyplynulo, že odborná veřejnost má zkušenosti se supervizory, terapeuty a mediátory, ovšem neví o těchto odbornících pracujících bez potřebné kvalifikace. U výzkumu dále vyšlo najevo, že kvalifikace je pro odbornou veřejnost důležitá a služby odborníka, který neprokáže svoji kvalifikaci by nevyužili. Zjištěno bylo i to, že podle odborné veřejnosti může nedostatečná kvalifikace ovlivnit výsledek zakázky, ovšem výsledek může být ovlivněn i dostatečnou kvalifikací. Tato bakalářská práce může být využita k informovanosti o práci mediátorů, terapeutů a supervizorů. Dále by tato práce mohla být využita jako vzdělávací materiál. A v neposlední řadě by práce mohla sloužit k využití při rozšíření výzkumu i v jiných regionech.

Abstract:

This bachelor thesis deals with unqualified supervisors, therapists and mediators in the context of social work. The aim of this thesis was to find out whether and what professional public´s experience of professional such as supervisors, therapists and medators is. Furthermore, find out if they have had any experience and whether with a trained or unqualified professionals in the field. In my thesis, I set the main research question, which was what is the awareness of the professional public about unqualified supervisors, therapists and mediators in the context of social work. In the research part, I used a qualitative research stratégy and the semi-strustured interview technique. The research was carried out in Trhové Sviny a Český Krumlov. Interviews were cunducted with eight informants, trasncribed into Microsoft Word and then devided into five clusters. The research revealed that the public has experience with supervisors, therapists and mediators, but is unaware of these professionals working without the necessary qualifications. The research further revealed that qualifications are imporatnt to the professional public and they would not use the services of a professional who did not demonstrate their qualifications. It was also found that, according to the professional public, insufficient qualifications can affect the outcome of a contract, but sufficient qualifications can also affect the outcome. This thesis can be used to inform the work of supervisors, therapists and mediators. Furthermore this thesis could be used as educational materiál. Last but not least, this thesis could be used to extend the research to other regions.

Klíčová slova

Mediátor, terapeut, supervizor, odborná veřejnost, kvalifikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 8. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Veronika Benešová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální práce / Sociální práce