Firemní kultura a její vliv na spokojenost a loajalitu zaměstnanců

Eliška VOTÍPKOVÁ

Bakalářská práce

The Impact of Corporate Culture on Employee Satisfaction and Loyalty

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na firemní kulturu a její vliv na spokojenost a loajalitu zaměstnanců. Firemní kultura je důležitým prvkem, který ovlivňuje motivaci, atmosféru v organizaci a vztah zaměstnanců k zaměstnavateli. Cílem práce je analyzovat firemní kulturu společnosti Škoda ELECTRIC a.s. a posoudit její dopad na spokojenost a loajalitu zaměstnanců. Teoretická část vymezuje pojem firemní kultury, popisuje její základní prvky a funkce, zdůrazňuje důležitost ve vztahu ke spokojenosti a loajalitě, poukazuje také na problematiku mezigeneračních rozdílů. Praktická část představuje společnost Škoda ELECTRIC a.s. a analyzuje výsledky interního průzkumu spokojenosti zaměstnanců. Výsledky ukázaly, že firemní kultura je vnímána převážně pozitivně, zejména v souvislosti s hrdostí na výrobky a značku společnosti. Byly identifikovány i oblasti pro možný rozvoj, například posílení loajality mladších generací zaměstnanců. Práce nabízí doporučení, která mohou společnosti pomoci při dalším rozvoji firemní kultury a přispět k vyšší spokojenosti a loajalitě zaměstnanců.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on corporate culture and its impact on employee satisfaction and loyalty. Corporate culture is an important element that influences motivation, the atmosphere in the organization, and the relationship between employees and the employer. The aim of the thesis is to analyse the corporate culture of Škoda ELECTRIC a.s. and to evaluate its impact on employee satisfaction and loyalty. The theoretical part defines the concept of corporate culture, describes its main elements and functions, highlights its importance in relation to satisfaction and loyalty, and points out the issue of generational differences. The practical part introduces the company Škoda ELECTRIC a.s. and analyses the results of an internal employee satisfaction survey. The results showed that corporate culture is perceived mainly positively, especially in connection with pride in the company's products and brand. Areas for possible improvement were also identified, for example strengthening the loyalty of younger generations of employees. The thesis provides recommendations that can help the company in the further development of corporate culture and contribute to higher employee satisfaction and loyalty.

Klíčová slova

Firemní kultura, spokojenost zaměstnanců, loajalita zaměstnanců, motivace zaměstnanců, mezigenerační rozdíly, Škoda ELECTRIC a.s.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Miroslav Pavlák, Ph.D.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management