Projektová metodologie v podmínkách mobilního operátora

Martin Chvátal

Diplomová práce

Project methodology in mobile operator environment

Anotace:

Cílem této diplomové práce je detailně poznat projektovou metodologii v telekomunikační firmě, její projektový cyklus a projektový rámec řízení. Tato práce si neklade za cíl prostý popis projektové metodologie, ale snaží se i, v rámci časových a věcných možností, navrhnout možnosti optimalizace projektového procesu tak, aby firma mohla lépe reagovat na potřeby trhu a být konkurenceschopná v tomto dynamicky se rozvíjejícím odvětví. Práce má dvě hlavní části, teoretickou a praktickou. V teoretické části se zabývám obecnými projektovými metodologiemi a porovnávám jejich hlavní znaky. Součástí teoretické části je i popis procesní metodologie Six Sigma, jejíž použití bude hrát stěžejní roli v části praktické. V praktické části práce nejdříve představím firmu Vodafone Česká republika a.s., která mi umožnila vypracovat tuto diplomovou práci. Poté v kapitole 3 podrobně popíšu projektovou metodologii, projektový cyklus i nástroje projektové řízení, které se v praxi používají. V kapitole 4 podrobím projektový cyklus detailní analýze a pomocí analýzy reálných projektů se pokusím najít možnou optimalizaci tohoto projektového cyklu tak, aby rychleji reagovala na potřeby trhu. V poslední kapitole celou práci shrnu a vyvodím z práce závěry. Přínosem této práce by mělo být podrobné zmapování projektové metodologie v podmínkách mobilního operátora a taktéž doufám, že se podaří implementovat některá z mých doporučení na zlepšení projektové cyklu. V neposlední řadě tato práce také může sloužit jako velmi dobrá příležitost jak se dozvědět více o práci projektové kanceláře v takto velké firmě.

Abstract:

Goal of the thesis is a detail description of the project methodology within the Telecommunication Company and pointing out the differences between current existing methodology and methodology standards. The thesis is not just simple description of the project methodology but addition to that it tries to (in given time & material framework) design new solutions for the project process optimalization. The aim of the proposed solutions is to increase competitiveness of the company on the market in current dynamic environment. Thesis has two main parts, theoretical and practical one. Theoretic part deals with general project methodologies and compares theirs main features and characteristics. One of the chapters is also describing Six Sigma process methodology, that will play a major role in the practical part of the thesis. In practical part, first of all I am introducing the company Vodafone Czech republic which allowed me the creation of the diploma thesis. Following chapter is focused on existing project methodology, project life-cycle and tools that the company uses in day-to-day practice. Next chapter deals with the detail analysis of the project process and by using of real samples of the company projects I try to find the optimalization of the project process in order to speed up the time to market and thus provide faster reaction to the market conditions and needs. Final chapter provides a summary and conclusion of the work done. Benefits of the diploma thesis should be following: 1)Detail mapping of the project methodology in mobile operator environment 2)Analysis of the current existing project process and project lifecycle 3)Possibility to get greater knowledge about the work of the Project management office 4)Design a possible solution that would help to increase competitiveness on the market

Klíčová slova

IPMA COMPETENCE BASELINE, ISO 10006, Projektová metodologie, Projektové řízení, Six Sigma, PMBOK, PRINCE2, Projektový cyklus, DMAIC

Keywords

DMAIC, Project methodology, IPMA COMPETENCE BASELINE, Six Sigma, PMBOK, PRINCE2, Project management, Project lifecycle, ISO 10006

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 10. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2011
• Vedoucí: Vlasta Svatá
• Oponent: Petr Svítil

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika