Destinační marketing Východní Moravy

Nikola Slováková

Diplomová práce

Destination Marketing of Eastern Moravia

Anotace:

Hlavním cílem diplomové práce je na základě dostupných informací, statistik a výzkumů agentury CzechTourism definovat vhodné cílové segmenty a navrhnout vhodné produkty a opatření ke zvýšení návštěvnosti Východní Moravy v rámci incomingového cestovního ruchu. Teoreticky zaměřená je převážně první kapitola zabývající se popisem destinačního marketingu stejně jako popisem organizací destinačního managementu, segmentace a současných trendů v destinačním marketingu. V dalších částech lze nalézt charakteristiku vybraných cílových segmentů i přiblížení marketingové strategie regionu. Na základě těchto informací je navržen marketingový mix a SWOT analýza regionu. Následně jsou s ohledem na charakteristiku jednotlivých segmentů a převažující archetypy navrženy návrhy produktů stejně jako doporučení k již existujícím produktům i způsoby, jakými lze jednotlivé segmenty oslovit.

Abstract:

The main aim of this thesis is to determine target market segments, based on available information and statistics, and subsequently suggest measures and suitable products determined to increase number of visits of Eastern Moravia region within incoming tourism. The first chapter theoretically describes information concerning destination marketing and destination management organizations, as well as importance of segmentation and contemporary trends in destination marketing. Next chapters describe chosen market segments of tourists as well as marketing strategy of the region. Based on these information, a marketing mix is suggested, SWOT analysis is performed and suggestions of products and recommendations to increase visits of Eastern Moravia region are made, while characteristics of individual segments and predominating archetypes are taken into consideration. Furthermore, possible forms of communication with these segments are suggested.

Klíčová slova

destinace, destinační marketing, segmentace, region, archetypy, zacílení, produkt, Východní Morava, segment

Keywords

region, Eastern Moravia, segmentation, segment, archetype, targeting, product, destination, destination marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 6. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2018
• Vedoucí: Zuzana Kvítková
• Oponent: Dana Daňová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch