Krize a její zvládání u klientů finančního úřadu

Ivo ŠULÁK

Bachelor's thesis

The crisis and how the clients of the tex office get it under control

Abstract:

Předmětem této bakalářské práce je promítnutí psychické krize jako obecného fenoménu, který nás takřka každodenně provází, do všedního života běžných lidí se kterými se setkáváme. Cílem práce bylo zjistit, jaké druhy psychických krizí se u respondentů vyskytují, jaká je jejich četnost, které krize spolu souvisí a jakými způsoby je respondenti zvládají a řeší. Nejčastějším typem krize byla zjištěna krize situační, která se pojí s krizí traumatickou. V rámci řešení a zvládání psychických krizí upřednostňují respondenti před odbornou lékařskou pomocí řešení krizí svépomocí.

Abstract:

The subject of this thesis is screening of the psychological crisis as a common phenomenon, which we have to face nearly every day into everyday life of the ordinary people we meet. The aim of this thesis was to find out the kinds of respondets psychological crisis, the number of them, which of them are related to others and how respondets cope with them and solve them. The most frekventant is the situation crisis, which is connected with the traumatic crisis. Within the frame of solution of the psychological crisis and coping with it respondents prefer self-help solutions to professional medical care.

Keywords

Krize, psychická krize, stres, stresová situace, precipitory a moderátory krize, typy krizí, krizová intervence

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 4. 2012

Accessible from:: 2. 4. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 2. 4. 2012
• Supervisor: PhDr. Michal Tichý

University of Ostrava

Pedagogical Faculty

Bachelor programme / field:
Specialization - Pedagogy / Social Pedagogy - Prevention and Resocialization