Vyhledávání a výběr zaměstnanců v Královéhradeckém kraji

Bc. Adéla Chaloupková

Diplomová práce

Employee sourcing and recruitment in the Hradec Králové Region

Anotace:

Efektivní vyhledávání a výběr zaměstnanců představují klíčové pilíře strategického řízení lidských zdrojů a jsou nezbytným předpokladem pro udržitelný rozvoj a konkurenceschopnost organizací i celého Královéhradeckého regionu. Diplomová práce se zabývá problematikou procesů vyhledávání a výběru zaměstnanců se specifickým zaměřením na Královéhradecký kraj. Hlavním cílem je zhodnotit aktuální úroveň těchto procesů v regionu a navrhnout opatření vedoucí k jejich zefektivnění. Teoretická část práce proces výběru zaměstnanců (zahrnující vyhledávání a nábor) a následný výběr a zkušenost uchazeče (candidate experience) na základě komparace odborné literatury. Praktická část využívá smíšený výzkumný design, kombinující dotazníkové šetření u 100 nově nastoupených zaměstnanců a polostrukturované rozhovory s personalisty působícími v kraji. Výsledky statistického testování pomocí Chí-kvadrát testu nezávislosti a Fisherova exaktního testu potvrdily existenci závislosti mezi rychlostí poskytované zpětné vazby a typem sektoru (veřejný vs. soukromý). Naopak vliv seniority obsazované pozice na rychlost reakce se neprokázal, což indikuje plošnou procesní neefektivitu. Dále byla potvrzena silná korelace mezi včasností komunikace a ochotou uchazeče doporučit zaměstnavatele dále. Komparace dat odhalila fenomén administrativní slepoty, tedy nesoulad mezi interním vnímáním personalistů a reálnou zkušeností kandidátů. Na základě těchto zjištění jsou v práci navržena konkrétní opatření, jako je zavedení komunikačního standardu „48 hodin“, implementace interních SLA lhůt pro manažery a digitalizace náboru, která mají přispět k posílení konkurenceschopnosti zaměstnavatelů v regionu.

Abstract:

Effective recruitment and selection of employees represent key pillars of strategic human resource management and are a necessary prerequisite for the sustainable development and competitiveness of organizations and the entire Hradec Králové region. This diploma thesis deals with the issues of recruitment and selection processes with a specific focus on the Hradec Králové region. The main objective is to evaluate the current level of these processes in the region and to propose measures leading to their optimization. The theoretical part of the thesis analyzes the process of sourcing, recruitment, and subsequent selection, focusing on candidate experience based on a comparison of professional literature. The practical part utilizes a mixed-research design, combining a questionnaire survey of 100 newly hired employees and semi-structured interviews with HR professionals operating in the region. The results of statistical testing using the Chi-square test of independence and Fisher's exact test confirmed the existence of a correlation between the speed of feedback and the type of sector (public vs. private). Conversely, the influence of the seniority of the position on the reaction speed was not proven, indicating widespread process inefficiency. Furthermore, a strong correlation was confirmed between the timeliness of communication and the candidate's willingness to recommend the employer. Data comparison revealed the phenomenon of administrative blindness, i.e., a mismatch between the internal perception of HR professionals and the actual experience of candidates. Based on these findings, specific measures are proposed, such as the implementation of a "48-hour" communication standard, internal SLA deadlines for managers, and the digitalization of recruitment, which are intended to strengthen the competitiveness of employers in the region.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, vyhledávání zaměstnanců, zdroje vyhledávání zaměstnanců, výběr zaměstnanců, metody výběru zaměstnanců, zkušenost uchazeče

Keywords

Human Resource Management, employee recruitment, employee sourcing, employee selection, employee selection methods, candidate experience

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2026
• Vedoucí: Ing. Kateřina Drahotová, Ph.D.
• Oponent: Martina Zátopková, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - c.v. Hradec Králové