Strategic Cloud Transformation in Banking - A Case Study of a Leading Czech Universal Bank

William Doehring

Diplomová práce

Strategická cloudová transformace v bankovnictví: případová studie přední české univerzální banky

Anotace:

Tato diplomová práce zkoumá strategickou cloudovou transformaci v bankovním sektoru a na případové studii vybrané české univerzální banky ukazuje, jak mohou banky efektivně využívat cloud computing v kontextu regulatorních, technologických a organizačních složitostí. Výzkum vychází z rámce Technology‑Organization‑Environment (TOE) a využívá kvalitativní analýzu polo‑strukturovaných rozhovorů a interní dokumentace. Zjištění prokazují výrazné přínosy, včetně zvýšené provozní efektivity, škálovatelnosti, agility, odolnosti a zlepšení kybernetické bezpečnosti. Současně však poukazují na to, že složitost historických systémů a požadavky na regulatorní soulad představují významné bariéry adopce. Práce dospívá k závěru, že úspěšná cloudová transformace v bankovnictví vyžaduje cílené organizační a provozní změny a proaktivní spolupráci s regulátory.

Abstract:

This thesis investigates strategic cloud transformation in the banking sector, using a selected Czech universal bank as a case study to explore how banks can effectively leverage cloud computing amidst regulatory, technological, and organizational complexities. Utilizing the Technology-Organization-Environment framework, the research employs qualitative analysis through semi-structured interviews and internal documentation. Results demonstrate substantial benefits, including enhanced operational efficiency, scalability, agility, resilience, and security improvements. However, findings indicate that legacy system complexities and regulatory compliance demands present significant adoption barriers. Ultimately, the thesis concludes that successful cloud transformation in banking necessitates a series of deliberate organizational and operational transformations, and proactive regulatory engagement.

Klíčová slova

Cloud computing, Cloud transformace, Bankovnictví, Soulad s regulatorními požadavky

Keywords

Cloud computing, Cloud transformation, Banking, Regulatory compliance

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2025
• Vedoucí: Jaroslav Schönfeld
• Oponent: Michal Kuděj

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
International Management