Jan Šavel

Bachelor's thesis

Redesign configuration management procesu ve vybrané organizaci

Redesign configuration management of process in a chosen Organization
Abstract:
Cílem této práce je provedení analýzy Configuration management procesu ve zkoumané organizaci prostřednictvím rámce nejlepších praktik knihovny ITIL a navržení přepracování dle získaných poznatkům. Analýza pokrývá nejen Configuration management proces, ale částečně i Change management, který je s Configuration management procesem ve zkoumané organizaci pevně svázán. V teoretické části se nejprve zabývám …more
Abstract:
The goal of this thesis is to analyze Configuration management process in a chosen organization through ITIL Best Practices Library and provide a redesign based on collected materials. Analyzes cover Configuration management and partially Change management processes whose are tightly connected with each other. In theoretical part I focus on general description of analyzed process, its modeling and …more
 

Keywords

Proces Configuration management CI CMDB CMS ITIL

Keywords

CMS ITIL Proces Configuration management CI CMDB
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 3. 2016
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/68648

Thesis defence

  • Date of defence: 2. 6. 2017
  • Supervisor: Veronika Zelená
  • Reader: Jiří Přibil

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/68648