Syndrom vyhoření u osobních asistentů

Bc. Radka Kalinová

Bachelor's thesis

Burnout syndrome in personal assistants´ case

Abstract:

Bakalářská práce byla zaměřena na syndrom vyhoření u osobních asistentů. Cílem bakalářské práce bylo charakterizovat pojem syndrom vyhoření a možnosti jeho prevence. Práci tvoří dvě hlavní oblasti. Teoretická část, která obsahuje vymezení jednotlivých pojmů deprivace, frustrace, osobní asistence, pomáhající pracovník, stres, supervize, syndrom vyhoření. Empirická část, ve které zjišťuji zda, osobní asistenti mají dostatečnou obeznámenost v problematice syndromu vyhoření. Zda osobní asistenti považují syndrom vyhoření za riziko své profese. Jaké prostředky prevence syndromu vyhoření využívají osobní asistenti. Zda zaměstnavatelé zajišťují osobním asistentům supervizi jako prostředek prevence syndromu vyhoření. Výsledky bakalářské práce byly zajištěny pomocí dotazníků, které byly předány do čtyř organizací, které jsou registrovány u Krajského úřadu v Libereci. Osloveno bylo 50 osobních asistentů. Výsledek výzkumu ukázal, že osobní asistenti považují syndrom vyhoření za riziko své profese. Dalším potvrzeným zjištěním bylo, že osobní asistenti znají nástroje prevence syndromu vyhoření. Dále se potvrdilo, že zaměstnavatelé umožňují osobním asistentům supervize.

Abstract:

The bachelor thesis was focused on the burnout syndrome in personal assistants´ case. The aim of the bachelor thesis was to characterise the term burnout syndrome and possibilities of its prevention. The thesis is a compound of two main areas. The theoretical part contains the definition of the terms deprivation, frustration, personal assistance, helping worker, stress, supervision, burnout syndrome. Then there is the empirical part in which I try to find out whether the personal assistants are familiar enough with the issue of the burnout syndrome and also whether they consider the burnout syndrome to be a risk of their profession. I want to discover as well what means of prevention of the burnout syndrome are used by the personal assistants and whether the employers ensure them a supervision as a tool of prevention of the burnout syndrome. The results of the bachelor thesis were provided by the means of questionnaires which were handed out to four organisations registered under the Regional offices in Liberec. There were 50 personal assistants approached. The result of the research showed that the personal assistants consider the burnout syndrome to be a risk of their profession. Another confirmed finding was that the personal assistants know the tools of prevention of the burnout syndrome. It was also confirmed that the employers enable them the supervisions.

Keywords

Deprivace, frustrace, osobní asistence, pomáhající pracovník, stres, supervize, syndrom vyhoření.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2014

Accessible from:: 25. 4. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 30. 5. 2014
• Supervisor: PhDr. Helena Kalábová, Ph.D.

Technical University of Liberec

Faculty of Sciences, Humanities and Education

Bachelor programme / field:
Social Work / Social Work and Penitentiary Care