Fluktuace zaměstnanců v soukromém sektoru

Denisa SÜSSEMILCH

Bakalářská práce

Fluctuation of employees in private sector

Anotace:

Tématem bakalářské práce je fluktuace zaměstnanců v soukromém sektoru. Cílem této bakalářské práce je šetření možných příčin vedoucích k fluktuaci u zaměstnanců soukromého sektoru vybraných mezinárodních výrobních společností na Mostecku a komparace zjištěné fluktuace za minulá období s následným vyhodnocením. Teoretická část je zaměřená na vymezení pojmu fluktuace, definování možných příčin fluktuace členěných na vnější a vnitřní. Souhrn důsledků a možného přínosu fluktuace zaměstnanců a také uvedení metod měření míry fluktuace. Dále jsou v této části práce zahrnuty základní informace o vybraných výrobních společnostech a stručný přehled jejich mzdové politiky včetně systému odměňování. V praktické části jsou okrajově analyzovány výsledky šetření spokojenosti zaměstnanců obou společností, které bylo vypracováno externí organizací Mercer pomocí zvolené metody anonymních dotazníků. Pro dosažení cíle bakalářské práce bylo provedeno šetření dat ze statistických údajů a dotazníkových šetření oddělení lidských zdrojů obou společností za jednotlivá zvolená období. Tyto zjištěné důvody odchodů zaměstnanců byly analyzovány a porovnány. Zvolenou metodou měření fluktuace byla určena míra fluktuace zaměstnanců obou zvolených společností ve sledovaném období 2006-2008. Míra fluktuace byla následně analyzována a porovnána. Takto získaná fakta byla použita k celkovému vyhodnocení výsledků šetření zjištěné fluktuace zaměstnanců.

Abstract:

The subject matter of the bachelor thesis is "Employees? turnover in the private sector". The aim of the thesis is the investigation of possible causes leading to fluctuation concerning employees in private sector in selected international producing companies in the near of Most area. Comparison of observed fluctuation found previous periods with the evaluation which follows. The theoretical part is aimed at defining the concept of fluctuation, a summary of possible causes, consequences and potential benefits of fluctuation and the methods of fluctuation measurement. Furthermore, this section includes basic information of selected manufacturing companies and a brief overview of their pay policy and system of remuneration. In the practical part it was marginally dealt with results of employees? satisfaction survey of both companies, which was developed by external organizations Mercer with chosen method of anonymous questionnaires. To achieve the objective of bachelor thesis the statistical data were investigated as well the data from leaving questionnaire survey gathered by Human Resources department of both companies for each selected period. Then the found reasons of staff fluctuation were analyzed and compared. Thanks to chosen method of turnover measurement a turnover rate of staff fluctuation was counted for the each period of 2006-2008. These turnover rates were analyzed and compared. Thus obtained facts were used to evaluate the overall results of the investigation of staff turnover.

Klíčová slova

analýza, anonymní dotazníkové šetření, bílý límeček, dotazníkové šetření, důsledky fluktuace, faktory, fluktuace zaměstnanců, fluktuační příležitost, komparace, konkurenční podniky, metody měření fluktuace, míra fluktuace, modrý límeček, motivace, mzdová politika, nespokojenost zaměstnance, pracovní spokojenost zaměstnance, průzkum spokojenosti zaměstnanců, přínosy fluktuace, odchody zaměstnanců, příčiny vedoucí k fluktuaci, soukromý sektor, systém odměňování, vyhodnocení, výrobní společnosti na Mostecku (Česko), výstupní dotazník, způsoby rozvázání pracovního poměru

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2010
• Vedoucí: PhDr. Alice Reissová, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management