Vývoj operačního střediska Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje

Barbora BLÁHOVÁ

Bakalářská práce

The development of the South Bohemian Medical operating center

Anotace:

Tato bakalářská práce je psána teoretickou formou a je zaměřena především na historii Zdravotnického operačního střediska Jihočeského kraje, které se v současnosti nachází v Českých Budějovicích. Je tedy soustředěna na změny a vývoj operačního řízení od samotného vzniku záchranné služby v Českých Budějovicích v 19. století. Cílem této práce je také zmapování nynějších postupů příjmu a vyhodnocení výzev operátory tohoto Zdravotnického operačního střediska. K získání podkladů k dané problematice bylo potřeba uskutečnit mnoho osobních schůzek s bývalými i současnými zaměstnanci Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje, kteří poskytli podstatné informace pro vznik této práce. Díky těmto rozhovorům bylo možné zaznamenat důležité události a změny, které byly doplněny informacemi především z výročních zpráv Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje, Státního okresního archivu Českých Budějovic a z dostupné literatury k této tématice. Výsledkem bakalářské práce je popis celkového vývoje operačního řízení Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje od konce 19. století do současnosti, shrnutí současného stavu Zdravotnického operačního střediska Jihočeského kraje, jeho činnosti, nynější postupy a chystané změny do budoucnosti. Práce také obsahuje zmapování výhod a nevýhod, které přinesl proces centralizace oblastních zdravotnických operačních středisek.

Abstract:

This bachelor thesis is written in a theoretical form and its main topic lies in the describing of history of the Medical Operating Center of the South Bohemian Region, which is nowadays located in České Budějovice. Therefore, the bachelor thesis is especially focused on changes and development of the Medical Operating Center from the beginning of Emergency Medical Service in České Budějovice in the 19th century. Next aim of this thesis is also mapping the current approaches of receiving and evaluating the emergency calls by operators of this Medical Operating Center. To obtain the fundamental information about history of the Medical Operation Center of South Bohemian Region, many personal meetings with former, but also with current employees of the Emergency Medical Service of the South Bohemian Region were realized. These employees provided essential information for this thesis and thanks to these personal talks, the important and crucial events and changes of Emergency Medical Service of the South Bohemian Region could be written down. Additional information was primarily obtained from annual reports of the Emergency Medical Service of the South Bohemian Region, the State District Archives of České Budějovice and the available literature on this issue. Recapitulated, the final bachelor thesis includes the detailed describing of the history of Medical Operating Center of the South Bohemian Region since the end of 19th century to these days, summarizing of the current state, work approaches and upcoming changes of the Medical Operating Center of the South Bohemian Region. This thesis also contains evaluation of advantages and disadvantages of the centralization process of regional medical operating centres located in whole South Bohemian Region into the only one Regional Medical Operating Center in České Budějovice.

Klíčová slova

Zdravotnické operační středisko, Zdravotnická záchranná služba, Jihočeský kraj, dispečink, tísňová linka 155, historie

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Barbora Němcová

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace ve zdravotnictví / Zdravotnický záchranář