Nástroje marketingového komunikačního mixu vybrané prodejny

Bc. Nela Jurygáčková

Bakalářská práce

The tools of the marketing communication mix of the selected store

Anotace:

Cílem bakalářské práce je zhodnotit dosavadní používané nástroje marketingového komunikačního mixu maloobchodní prodejny a formulovat návrhy pro jejich zlepšení. V práci budou vymezena teoretická východiska zkoumané problematiky se zaměřením na jednotlivé nástroje komunikačního mixu. Praktická část práce bude obsahovat charakteristiku maloobchodní prodejny Zdraví v Ráji, výstupy z provedeného marketingového průzkumu nástrojů komunikačního mixu a zhodnocení těchto výstupů doplněné vlastními návrhy pro jejich případné zlepšení. Pro zpracování práce budou využita sekundární data z analýzy současného nastavení nástrojů komunikačního mixu a primární data z marketingového průzkumu orientovaného na pohled zákazníků na danou problematiku. Návrhy pro případné zlepšení nástrojů komunikačního mixu budou podloženy konkrétními postupy a finanční kalkulací pro potřeby jejich implementace do praxe.

Abstract:

This bachelor thesis aims to evaluate used instruments in the marketing communication mix of a retail shop and to formulate suggestions for their improvement. Theoretical bases of explored issues focused on particular tools of communication mix will be defined in the thesis. The practical part will involve characteristics of the retail shop called Health in Paradise, outputs from implemented marketing research of communication mix tools and evaluation of these outputs supplemented by own suggestions for improvement. Secondary data from the analysis of the current setting of the tools of communication mix will be used for processing the thesis, as well as the primary data from marketing research-oriented on the customer's view on the particular issue. Suggestions for improvement of the tools of the communication mix will be supported in particular proceedings and financial calculations of their needs of implementation in practice.

Klíčová slova

Marketingový komunikační mix, marketingová komunikace, nástroje marketingového komunikačního mixu, maloobchodní prodejna, marketingový průzkum, dotazník, zákazník

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2021
• Vedoucí: Ing. Radka Bauerová, Ph.D.

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management