Komunikační mix Palačinkárny Crepe Cafe

Tereza CYPRISOVÁ

Bachelor's thesis

A Promotional Mix for the Palačinkárna Crepe Cafe

Abstract:

Every company should be interested in their marketing, communication and promotional mix. These days there is a high competition; therefore businessman should pay attention how they communicate with customers and which tools they use. This bachelor thesis has two parts- theoretical and practical part. In the theoretical part are described marketing in general, marketing communication and promotional mix. All information is used in practical part, which is concerned on company Palačinkárna Crepe café. All data are used in SWOT and macro- environmental analysis. In the end of this bachelor thesis are proposals, how Crepe café can improve itself in the future.

Abstract:

Marketing, marketingová komunikace a komunikační mix jsou v zájmu každé firmy, která chce v dnešní době aspoň trochu prosperovat. Jelikož je konkurence na trhu velmi vysoká, záleží právě na podnikateli, jak dokáže oslovit, zaujmout zákazníka a jaké k tomu používá prostředky. Tato bakalářská práce se skládá ze dvou částí- teoretické a analytické. V teoretické části je popsán obecně marketing, komunikace a její mix. Sesbírané informace jsou zpracovány v praktické části, kde jsou přímo hodnoceny prostředky vybrané společnosti Palačinkárny Crepe café. Na základě všech sesbíraných dat a porovnání byla vytvořena analýza makroprostředí a SWOT analýza. Na úplný závěr této bakalářské práce jsou zmíněny návrhy na zlepšení, které Palačikárně Crepe café mohou v budoucnu pomoci.

Keywords

Marketing, marketingový mix, komunikace, komunikační mix, benchmarking, SWOT analýza, PESTLE analýza, analýza makroprostředí

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 5. 2015

Accessible from:: 6. 5. 2015

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jiří Vaněk, PhD.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Humanities

Bachelor programme / field:
Philology / English for Business Administration