On-line práce v nízkoprahových službách pro děti a mládež

Bc. Lenka Čuprová

Diplomová práce

On-line work in low-threshold services for children and youth

Anotace:

V diplomové práci „On-line práce v nízkoprahových službách pro děti a mládež“ se zaměřuji na využívání internetových nástrojů jako prostředku pro sociální práci v nízkoprahových zařízeních pro děti a mládež. V teoretické části se zaměřuji především na charakteristiku systému sociálních služeb v České republice. Místo nízkoprahových služeb v systému sociálních služeb a charakteristiku nízkoprahových služeb pro děti a mládež. Velmi důležitá je také definice cílové skupiny, která je určující pro tuto formu práce. Dále se zaměřuji na oblast informačních technologií, především Internetu. Jeho možnosti a vliv na život člověka. V nízkoprahových službách pro děti a mládež máme možnost využívat sociální sítě, chatové aplikace nebo webové stránky jako prostředek ke kontaktu s cílovou skupinou či vyhledávání cílové skupiny. Spojením těchto dvou oblastí vzniká tzv. on-line práce, či streetwork on-line. Tato forma práce stále skýtá mnoho nevyjasněných otázek. Výzkumnou část jsem zaměřila na zmapování situace využívání formy on-line práce v nízkoprahových službách v ČR. Dalším cílem mé diplomové práce bylo zjistit, jakým způsobem vnímají využívání těchto nástrojů samotní pracovníci.

Abstract:

The thesis "On-line work in low-threshold services for children and youth" focuses on use of the internet tools as an instrument for social work in the low-threshold facilities for children and youth. In the theoretical section, I focus primarily on the characteristics of the system of social services in the Czech Republic as well as on the position of the low-threshold services and characteristics of the low-threshold services for children and youth. Very important is also the definition of the target group, which is critical for this form of work. Then I focus on the information technologies, especially the internet with its abilities and effects on human life. In the low-threshold services for children and youth it gives us the opportunity to use social networks, chat applications or web sites as a tool for contacting the target group or finding the target group. By combining these two areas there is the so-called on-line work or the streetwork online. This form of work still leaves many unresolved questions. The research part is focused on the mapping the situation of use of the on-line work in the low-threshold services in the Czech Republic. Another objective of this thesis is to determine how the workers themselves perceive the use of these tools.

Klíčová slova

nízkoprahové služby, internetové nástroje, děti a mládež, kontaktní práce, streetwork, internet, sociální sítě, on-line práce, metody, komunikace, low-threshold services, internet tools, children and youth, contact work, social networks, on-line work, methods, communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 1. 2013
• Vedoucí: PhDr. Denisa Denglerová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Ema Štěpařová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Pedagogika / Sociální pedagogika