Zpět na vyhledávání

Bc. Marek Šulc, BA (Hons)

Diplomová práce

Online šeptanda v oblasti realitních služeb

Online Word of Mouth in Real Estate Market
Anotace:
Předmětem diplomové práce „Online šeptanda v oblasti realitních služeb“ je zejména zkoumání motivace uživatelů webových portálů z oblasti realitních služeb poskytovat online šeptandu a dalších konceptů souvisejících se šeptandou. První část je tedy zaměřena především na vymezení pojmu Word of Mouth (dále jen „WoM“), přičemž budou uvedeny jeho hlavní charakteristiky a vymezení vůči online formě. V neposlední …více
Abstract:
The subject of the submitted thesis “Online Word of Mouth in Real Estate Market“ is mainly to investigate the motivation of online users of web portals related to real estate market to create and spread online WoM. Firstly, the definition of WoM is introduced with the focus on its main characteristics followed by the specification of online form of WoM. Secondly, the thesis discusses the main antecedents …více
 

Klíčová slova

wom elektronický wom antecedenty wom motivace k tvorbě wom kvalita služeb servqual reserv online wom antecedents of wom service quality motivation to create wom
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 1. 2018
Identifikátor: https://is.muni.cz/th/oqutf/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 1. 2. 2018
  • Vedoucí: doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D.
  • Oponent: Ing. Dušan Mladenović

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce