Automatizace vyhodnocování dat UX výzkumu z hlediska sledování očí

Bc. Michal Flodr

Diplomová práce

Automation of UX research data from eye tracking

Anotace:

Tato diplomová práce zkoumá aplikaci technologie sběru dat pomocí sledování pohybu očí. Cílem diplomové práce je návrh a následná analýza UI prototypu webové aplikace, která je následně určena pro automatizované zpracování dat z User experience (UX) výzkumu, shromážděných při využití metody sledování očí (eye-tracking). Rozhraní (UI) musí být navrženo tak, aby efektivně umožňovalo aplikaci metod strojového učení s cílem automatické identifikace chování uživatele na základě pohybu jeho očí ve webové aplikaci. V teoretické části práce jsou uvedeny pojmy a principy, které s tématem práce a aplikovaným metodickým postupem věcně souvisí. Také jsou zde uvedeny způsoby k doplnění a obohacení sběru dat pomocí technologií ke sledování pohybu očí, jakožto i způsoby zachycování a grafickému vyjádření získaných dat. V praktické části je prvním krokem testování stávajícího návrhu prototypu webové rozhraní formuláře. Testování se celkem účastnilo 151 jedinců, z nichž u 53 byla diagnostikována určitá forma zrakového postižení. Výsledky laboratorního testování poukazují na řadu důležitých poznatků, které se týkají rozmístění některých elementů nacházejících se v prototypu formuláře. Z těchto zjištění lze vyvodit závěry, které vedou k úpravě stávajícího návrhu formuláře, který může být použit pro další sérii laboratorního testování a sběru eye-trackingových dat.

Abstract:

This thesis explores the application of data collection technology using eye movement tracking. The aim of the thesis is the design and subsequent UI analysis of a prototype web application, which is then intended for automated processing of User Experience (UX) research data collected using eye-tracking. The interface (UI) must be designed to effectively allow the application of machine learning methods to automatically identify user behaviour based on the user's eye movements in the web application. The theoretical part of the thesis presents concepts and principles that are substantively related to the topic of the thesis and the applied methodological approach. Also, ways to complement and enrich data collection using eye movement tracking technologies are presented, as well as ways to capture and graphically represent the collected data. In the practical part, the first step is to test the existing prototype design of the web form interface. A total of 151 individuals participated in the testing, 53 of whom were diagnosed with some form of visual impairment. The results of the laboratory testing point to several important insights regarding the placement of some of the elements found in the prototype form. From these findings, conclusions can be drawn that lead to modifications to the current form design that can be used for the next series of laboratory testing and eye-tracking data collection.

Klíčová slova

UX, Použitelnost, Eye-tracking, UI, Webová aplikace

Keywords

UX, Usability, Eye-tracking, UI, Web application

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2023
• Vedoucí: Ing. Petr Benda, Ph.D.
• Oponent: Roman Havránek, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Informatika