Výstavba a optimalizace kolaborativních virtuálních prostředí uzpůsobených pro práci virtuálních týmů

Mgr. Tereza Semerádová

Doctoral thesis

Design and Optimisation of Collaborative Virtual Environments Designed for the Cooperation of Virtual Teams

Abstract:

Předkládaná disertační práce se zaměřuje na problematiku optimalizace kolaborativních pracovních prostředí pro virtuální týmy. Virtuální tým lze definovat jako skupinu znalostních pracovníků, kteří kvůli určitým okolnostem (čas, náklady, geografická vzdálenost) nemají možnost setkávat se pravidelně tváří v tvář, jako tomu je u prezenčních týmů. Vzhledem k omezenému kontaktu jsou virtuální týmy odkázány téměř výhradně na informační a komunikační technologie. S ohledem na toto úvodní vymezní jsou v práci řešeny následující čtyři cíle: 1. Popsat současný stav výzkumu virtuálních týmů s vazbou na aspekty projektového řízení, týmové spolupráce a počítačem generované komunikace. 2. Prostřednictvím dat získaných od reálných virtuálních týmů ověřit platnost hypotetických vztahů mezi faktory ovlivňujícími virtuální spolupráci, které popisuje současná vědecká literatura. 3. Identifikovat příklady dobré praxe z oblasti řízení VT. 4. Navrhnout metodický postup hodnocení výkonnosti včetně diagnostiky silných a slabých stránek používaného projektového nastavení. Tento navrhovaný postup by měl manažerům usnadnit diagnostiku virtuální týmové spolupráce nejen z hlediska manažerských nástrojů, ale také z pohledu používaných informačních a komunikačních technologií.

Abstract:

This Ph. D. these focuses on the topic of collaborative work environment optimization with the emphasis put on virtual teams. Virtual team may be defined as a group of knowledge workers who, due to certain restrictions (time, cost, geographic distance), do not have the opportunity to meet regularly face to face, as is the case with colocated teams. Due to the limited contact, virtual teams rely almost exclusively on information and communication technologies. With respect to this initial problem statement, the main objectives of the research presented in this paper include: 1. Describe the current state-of-art related to virtual teams with respect to project management, teamwork and computer-based communication. 2. Using the data obtained from acctual virtual teams, test and evaluate the hypothetical relationships among factors which were by the current research suggested to have a impact on virtual collaboration. 3. Identify examples of good practice in the management of VT. 4. Propose a framework of performance evaluation including diagnosis of the strengths and weaknesses of the project settings. Proposed framework should help managers with the diagnosis of virtual teamwork effectivenesss not only in terms of management tools, but also from the perspective of applied information and communication technologies.

Keywords

virtuální týmy, kolaborativní virtuální prostředí, CSCW Computer Supported Collaborative Work, modelování pomocí strukturálních rovnic, hodnocení efektivnosti

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 9. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 24. 11. 2016

Technical University of Liberec

Faculty of Economics

Doctoral programme / field:
System Engineering and Informatics / Informatics and Economics