Radim Žaluda
Bachelor's thesis
Aplikace pro zákaznickou podporu
Application for Customer Support
Abstract:
Tato bakalářská práce vznikla za účelem realizace aplikace pro zákaznickou podporu. Důraz byl kladen zejména na uživatelskou přívětivost, jednoduchost a přehlednost, která za použití zdroje informací, helpdesk portálu, a real-time komunitního chatu zajistí rychlé a efektiv-ní řešení uživatelských problémů či dotazů. V teoretické části se tato práce zabývá rešerší již existujících řešení a dále rozborem …moreAbstract:
This bachelor thesis was created to implement a customer support application. The main focus was on user-friendliness, simplicity and clarity, using the information source, help-desk portal, and real-time community chat to ensure quick and efficient resolution of user problems or queries. The theoretical part of this thesis deals with the research of already existing solutions and the analysis of already …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 5. 2023
Thesis defence
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
Žaluda, Radim. Aplikace pro zákaznickou podporu. Zlín, 2023. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta aplikované informatikyPlny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
Tomas Bata University in Zlín
Faculty of Applied InformaticsBachelor programme / field:
Software Engineering / Software Engineering
Theses on a related topic
- No theses on a related topic available.