Marketingová komunikační kampaň zaměřená na zvýšení poptávky po dekorativních omítkách

Dominika Pánková

Diplomová práce

Marketing communication campaign focused on increasing the demand for decorative plasters

Anotace:

Tato diplomová práce má za cíl sestavit vhodnou komunikační kampaň pro zvýšení objemu poptávky po dekorativních omítkách Decopierre založenou na poznání zákazníků pomocí segmentace, targetingu a positioningu a také na poznání konkurence. Informace byly získány na základě prostudování odborné literatury pro sestavení teoretické části. Návrh komunikační kampaně je doplněn i rozpočtem a časovým harmonogramem pro rok 2018. Jako metody pro získání informací pro diplomovou práci byly použité osobní rozhovory (semi-strukturované i nestrukturované) s jednatelem společnosti Realsan Group SE, zaměstnanci firmy, zákazníky a potenciálními zájemci o produkt. Pro kvalitativní výzkum bylo použito dotazníkového šetření zaměřujícího se na již obsloužené zákazníky i na potenciální zákazníky, kteří navštívili veletrh ForHabitat 2018. Produkt Decopierre má velký potenciál (dle informací získaných o slovenské pobočce Decopierru) díky vlastnostem tohoto materiálu a také zaplnění prostoru na trhu v České republice. Při použití vhodného komunikačního mixu by mělo být podpořeno naplnění cílů společnosti Realsan Group SE i této práce.

Abstract:

The purpose of this dissertation thesis is to set an appropriate communication campaign for increasing the demand for the decorative plaster Decopierre based on understanding customers through segmentation, targeting, positioning and through recognition of competition. The theoretical part has been composed as a result of examination of professional literature The communication campaign is completed with a budget and time schedule for the year 2018. Research methods were used entailing personal interviews (semi-structured and unstructured) with the CEO of the company Realsan Group SE, employees, customers and potential customers interested in the product. Qualitative research through the use of a questionnaire focused on existing customers and potential customers, who visited a housing fair ForHabitat 2018. Decopierre as a product has a great potential based off information about Decopierre’s Slovakia division, special qualities of this material and fulfilling of market niche. However, to truly maximise sale opportunities it has been identified that a more appropriate communication campaign should support the business to meet its strategic objectives and also the purpose of this dissertation thesis.

Klíčová slova

Dekorativní omítky, Komunikační kampaň, Marketing ve stavebnictví, Decopierre

Keywords

Decorative plasters, Communication campaign, Marketing in constructing, Decopierre

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 10. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2018
• Vedoucí: Jan Koudelka
• Oponent: Zdeňka Bělohlávková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management