Vedení prodejního týmu

Andrea FLEISSIGOVÁ

Bakalářská práce

Sales Team Leadership

Anotace:

Tématem této bakalářské práce je vedení prodejního týmu. Práce se nejdříve soustředí na přímý prodej jako součást marketingového mixu. Zabývá se též historií přímého prodeje a jeho výhodami a uvádí fungování přímého prodeje na území České republiky. Popisuje vznik a podmínky multilevel marketingu a zmiňuje i nebezpečné pyramidové hry. Svou pozornost věnuje pojmům jako leadership a vysvětlení rozdílu mezi managementem a lea-dershipem. Zmíní 5 mýtů o leadershipu, skupinový leadership a naznačí motivaci pro týmy v přímém prodeji. V praktické části se pak věnuje popisu americké společnosti Southwes-tern, která poskytuje vysokoškolským studentům praxi ve zmíněném oboru. Podrobně po-píše historii, podmínky a průběh samotného intrenshipu. Pro lepší představu je práce dopl-něna o kvalitativní výzkum s rozhovory vedoucích týmů a jejich postřehy na vedení pro-dejního týmu v praxi.

Abstract:

The topic of this thesis is the sales team leadership. At first the work focuses on direct sales as part of the marketing mix. It also deals with the history of direct sales and its advantages and describes how direct sales work in the Czech Republic. There ismultlevel marketing and pyramid scheme mentioned. There have been putted attention to concepts such as lea-dership and understanding of the difference between management and leadership. Thesis talks about the five myths about leadership, group leadership and motivation in the direct sales teams. In the practical part is the description of american Southwestern company, which provides university students summer internship likethe experience in direct sales. Thesis pays attention to history of the program and course conditions of the intrenship itself. For a better idea of the work is completed by qualitative research interviews with team leaders and their insights on leadership.

Klíčová slova

přímý prodej, multilevel marketing, leadership, vedení prodejního týmu, společnost Southwestern, motivace v prodeji, letní internship

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2012

Zveřejnit od: 4. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace