Destinanční marketing z pohledu privátního sektoru

Bc. Vladimíra Šajbanová

Bakalářská práce

Destination marketing from the private sector point of view

Abstract:

The aim of this bachelor thesis „Destination marketing from the private sector perspective“ is to provide a description of marketing communication in the tourism industry and to propose techniques and tools for assessing the impact of advertisement on the target audience. This paper deals with situation in the destination marketing organization : Centrála cestovního ruchu - Jižná Morava. The first chapter offers a short insight into the concept of destination management and collaboration in tourism industry. The second part focuses on marketing communication in destination marketing with an emphasis on offline advertisement. The third part describes different tools aiming to measure effectiveness and efficiency of destination marketing activities. The practical part deals with proposing the concrete tools to help destination marketing organization in South Moravia in measuring and evaluating the effectiveness and efficiency of their marketing actions. In the conclusion, the outcome of the paper is summarized and some key point for the future use are pointed out.

Abstract:

Cieľom bakalárskej práce „Destinačný marketing z pohľadu privátneho sektora“ je načrtnúť problematiku marketingovej komunikácie v cestovnom ruchu a navrhnúť techniky a nástroje vyhodnocovania jej dopadov na cieľové publikum. Práca je zameraná na konkrétnu situáciu v destinačnej spoločnosti Centrála cestovního ruchu - Jižná Morava (CCR JM). Prvá kapitola uvádza čitateľa do problematiky riadenia destinácie a dôležitosti spolupráce. Druhá kapitola sa venuje marketingovej komunikácii v destinačnom marketingu so zameraním na offline reklamu. Tretia kapitola je zameraná na samotné druhy merania účinnosti a účelnosti marketingových aktivít destinačnej spoločnosti. Praktická časť má za cieľ navrhnúť konkrétne nástroje a techniky, ktoré by napomohli destinačnej spoločnosti na Južnej Morave vo vyhodnocovaní marketingových aktivít. V závere sú zhrnuté poznatky práce a načrtnuté možné využitie do budúcnosti.

Klíčová slova

Komunikácia, destinačný marketing, spolupráca, súkromný sektor, offline reklama, účinnosť a účelnosť komunikačných nástrojov, meranie, Communication, destination marketing, collaboration, private sector, offline advertisement, effectiveness and efficiency of communication instruments, measurement

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2014
• Vedoucí: doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martin Šauer, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Regionální rozvoj a cestovní ruch