Psychologické aspekty lékařské péče

Bc. Hana Kudlová

Bakalářská práce

Psychological Aspects of Medical Care

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá psychologickými aspekty lékařské péče s důrazem na úskalí komunikace mezi lékařem a pacientem. V úvodu teoretické části přibližuje problematiku financování zdravotnického systému v ČR, zabývá se silnými a slabými stránkami, které mohou ovlivnit vztah mezi lékařem a pacientem, charakterizuje obor psychologie v lékařství, zkoumá vliv osobnosti lékaře na jeho vztah s pacientem. Dále charakterizuje jednotlivé modely přístupu lékaře k pacientovi. Zabývá se vlivem verbální a neverbální komunikace a etiky na jejich vzájemný vztah. V praktické části jsou formou dotazníku a také formou rozhovoru zkoumány nejčastější bariery v komunikaci mezi lékařem a pacientem. Výsledky bakalářské práce by měly přispět ke zlepšení komunikace a tedy i vztahu mezi lékaři a pacienty v oblasti ambulantní sféry zatížené vlivem organizačních změn ve zdravotnických zařízeních.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the psychological aspects of medical care with an emphasis on the difficulties of communication between doctor and patient. In the introduction, theoretical part the issue of financing the healthcare system in the Czech Republic, addresses the strengths and weaknesses that may affect the relationship between doctor and patient, characterized in psychology in medicine, the doctor examines the influence of personality on his relationship with the patient. Next, describe the various models approach the doctor to the patient. It deals with the influence of verbal and non-verbal communication and ethics in their relationship. The practical part of a questionnaire and by interview explored the most common barriers to communication between doctor and patient. The result of this work should help to improve communication and therefore the relationship between doctors and patients in the outpatient sector burdened due to organizational changes in health care facilities.

Klíčová slova

lékařská psychologie, lékař, pacient, komunikace, komunikační bariery, etika

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2014
• Vedoucí: MUDr. Jan Karczmarczyk
• Oponent: PhDr. Ingrid Matoušková, Ph.D.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management zdravotních a sociálních služeb