Analysis of Event Management in Prague Hotels

Bc. Stella Kulumbegova

Bachelor's thesis

Abstract:

Abstract KULUMBEGOVA Stella. Analýza Event Managementu v Pražských hotelech. (Bakalářská práce) Vysoká škola hotelová v Praze, ,spol. s.r.o. Praha: 201. 53 stran. Cílem této práce je shromáždit údaje o poptávce event managementu v rozdílných hotelech v Praze. Zejména budu analyzovat co je event a jaké typy eventů existují. Práce se zároveň zabývá získáváním informací o způsobu, jak bylo provedeno planování eventů, jaká byla koordinace dopravy a veškerými dalšími požadavky nutnými pro každou úspěšnou akci. Jsem si víc než jistá, že toto téma bakalářské práce je velice přínosné pro moji univerzitu a ostatní, kteří budou číst tuto práci. Toto téma jsem si vybrala především proto, že je pro mne velmi užitečné v mém profesním životě a hlavně v mém budoucím zaměstnání. Analytická část vysvětluje, jak byli údaje ve vybraných hotelech shromažd'ovány a proč se používá rozhovor. V této části byly diskutovány všechny kroky event managementu ve vybraných hotelech v Praze včetně faktorů, kterým musí event manažeři čelit k dosažení svých cílů a udržet jejich zákazníky spokojené. Hypotéza H1: Předpokládam, že poptávka po event managementu ve vybraných hotelech v Praze v posledních pěti letech vzroste. H2: Domnívám se, že nejčastějším problémem v hotelech jsou z provedeného výzkumu změny udělané na poslední chvíli.

Abstract:

Abstract KULUMBEGOVA, Stella. Analysis of Event Management in Prague Hotels. (Bachelor dissertation) Institute of Hospitality Management in Prague. Prague: 2016 64 pages The aim of the thesis is to collect information regarding demand of event management in different hotels of Prague. Conversely, I will analyze what the event is and what types of events exist. Besides this, also I am going to get some information about how scheduling was done for the events, coordinating transportation and all requirements that needed for every successful event. I am more than sure that this topic of my Bachelor Thesis would be very interesting for my University and other people who will read it. Above all I have chosen this topic because I am sure it will be very helpful for me in my life, but conversely this is what I am interested in and willing to work with. The analytical part explains how the data in chosen hotels were collected and why interview is used. In this part was discussed all the steps of event management in chosen Prague hotels and what factors event managers have suffer to achieve their goal and keep their customers happy. Hypothesis: H1: I assume that demand for an event management in chosen Prague Hotels has been growing for a past five years. H2: I assume that last minute changes are the most common problem in researched hotels.

Keywords

Customer, Demand for events, Event issues, Event management, Hospitality, Prague Hotels

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 4. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 3. 6. 2016
• Supervisor: Ing. Stanislava Belešová, PhD.
• Reader: Ing. Štěpán Chalupa

Institute of Hospitality Management in Prague

Bachelor programme / field:
Gastronomy, Hotel Management and Tourism / Hospitality Management (Study in English)