Návrh projektu vzdělávání ve spisové službě se zaměřením na elektronickou spisovou službu

Lucie Zábojová

Bachelor's thesis

Project Proposal for Training in Phase-Filing Service in Electronic Document Records Specialization

Abstract:

Předkládaná bakalářská práce se zabývá zlepšením a zefektivněním vzdělávání ve spisové službě, zejména v elektronické spisové službě v dané organizaci, která je veřejnoprávní korporací. Téma práce pohybuje ve sféře veřejné správy, tudíž teoretická část je věnována vysvětlení fungování veřejné správy a jejího členění, vysvětlení pojmu spisová služba a vysvětlení základních pojmů, které se v souvislosti s výkonem spisové služby používají, krátké uvedení do digitalizace veřejné správy, které je spojeno s elektronickým systémem spisové služby. Poslední kapitola teoretické části se zabývá krátkým uvedením do tématu projektového řízení a definováním projektu. Praktická část práce uvádí veřejnoprávní korporaci, pro kterou je návrh projektu tvořen, tj. statutární město Zlín. Dále práce popisuje aktuální stav vzdělávání ve výkonu spisové služby. V rámci práce bylo provedeno dotazníkové šetření mezi zaměstnanci a jeho následné vyhodnocení. Závěrem práce je samotný návrh projektu, který staví na aktuálním školením k výkonu spisové služby a nabízí zlepšení a zefektivnění tohoto školení na základě výsledků dotazníkového šetření.

Abstract:

The presented bachelor thesis deals with the improvement and streamlining of education in the Phase-Filing Service, especially in the Electronic Document Records in the organization, which is a public corporation. The topic of the thesis is the field of public administration. The theoretical part is devoted to explaining the functioning of public administration and its division, explanation of the term Phase-Filing service and description of basic terms used in connection with the performance of file service, and a brief introduction to the digitalization of public administration with the electronic filing service system. The last chapter of the theoretical part deals with a brief introduction to project management and project definition. The practical part of the thesis presents a public corporation for which the project proposal is created, i.e., the Statutory City of Zlin. Furthermore, the work describes the current state of education in the performance of the filing service. A questionnaire survey was conducted among employees and its subsequent evaluation. The conclusion of the work is the project proposal itself, which builds on current training to perform the filing service and offers improvement and streamlining of this training based on the results of a questionnaire survey.

Keywords

spisová služba, elektronická spisová služba, projekt, vzdělávání, veřejná správa

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 5. 2022

Thesis defence

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Management in Public Administration and Regional Development