Mobilní aplikace jako marketingový nástroj

Jan Slovák

Bachelor's thesis

Mobile applications as a marketing tool

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá mobilními aplikacemi pro chytré telefony a jejich využitím v marketingu. Cílem práce je za pomoci analýzy vzniku, využití a postavení mobilních aplikací jako marketingového nástroje podat konkrétní doporučení pro správné použití mobilních aplikací v rámci firemního marketingového mixu. V první části práce jsou definovány a popsány základní pojmy nezbytné k pochopení tématu - rozhodování o vývoji aplikace, samotný vývoj, podpora aplikace a její začlenění do firemního marketingu. Druhá část pak sestává z analýzy čtyř rozdílných aplikací. Podkladem k této analýze byly polostrukturované rozhovory se zástupci společností, spolu s veřejně dostupnými informacemi o aplikacích získaných z literatury, internetových článků, analytických nástrojů a sociálních sítí. Závěrem práce je vyhodnocení analýzy aplikací a následná doporučení pro použití mobilních aplikací v marketingu.

Abstract:

This Bachelor's Thesis deals with mobile applications for smartphones and their use in marketing. The goal of the Thesis is to provide specific recommendations for use of mobile applications within the corporate marketing mix, based on an analysis of creation, usage and position of mobile applications as a marketing tool. The terms necessary to understand the subject are defined and described in the first part of the Thesis -- deciding on application development, the development itself, application support and its integration into corporate marketing. The second part consists of analysis of four different mobile applications. This analysis is based on semi-structured interviews with representatives of companies, combined with publicly available information gained from literature, Internet articles, analytic tools and social networks. The result of the Thesis is evaluation of application analysis and following recommendations for using mobile applications in marketing.

Keywords

mobilní aplikace, mobilní marketing, marketing, chytrý telefon

Keywords

smartphone, mobile marketing, marketing, mobile application

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 10. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 20. 5. 2015
• Supervisor: Ondřej Pešek
• Reader: Monika Kozáková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management