Etické a environmentální aspekty v rozhodování zákazníků

Nikol Jiříková

Bachelor's thesis

Ethical and environmental aspects in the decision-making of customers

Anotácia:

Bakalářská práce se zabývala tématem etické a environmentální aspekty v rozhodování zákazníků. K tomuto tématu jsem si vybrala výzkum tetrapakových obalů v laboratořích, který proběhl ve spolupráci s firmou ITB a odbornými pracovníky z VŠTE. Pracovalo se na projektu, který má přivést vývoj a technologii, která bude umožňovat ze zbytků po separaci kartonu regenerovat hliník. To by mohlo být využito v papírnictví, vodohospodářském a také chemickém průmyslu. Bylo provedeno několik pokusů, kde do roztoku vody a hydroxidu sodného byly vloženy tetrapakové obaly. Různě silná koncentrace roztoku v jednotlivých pokusech zapříčinila různé množství vylouženého hliníku. Tímto tedy dochází ke zjištění, že hliník lze separovat z tetrapakových obalů. Na základě rozhovorů bylo zjištěno a vyhodnoceno, jaké aspekty zákazníky ovlivňují v jejich rozhodování.

Abstract:

The bachelor's thesis dealt with the topic of ethical and environmental aspects in customer decision-making. On this topic, I chose the research of tetrapack packaging in laboratories, which took place in cooperation with the company ITB and experts from VŠTE. Work has been underway on a project to bring development and technology that will allow aluminum to be recovered from cardboard residue after separation. This could be used in the stationery, water and chemical industries. Several experiments were performed where tetrapack wrappers were placed in a solution of water and sodium hydroxide. Different concentrations of the solution in each experiment caused different amounts of aluminum leached. Thus, it is found that aluminum can be separated from tetrapack packages. Based on the interviews, it was evaluated which aspects influence customers in their decisions.

Kľúčové slová

Etické aspekty, enviromentální aspekty, rozhodování zákazníků, tetrapak/Ethical aspects, environmental aspects, customer decision making, tetrapak

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 8. 2021
• Vedúci: doc. Ing. Josef Maroušek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Marcela Juraszková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Administration and Management