Pojišťovací zprostředkovatel - šance a rizika

Bc. Angelika Gruntová Šnajdrová

Master's thesis

Insurance brokers chances and risks

Anotácia:

Diplomová práce pojednává o postavení pojišťovacích zprostředkovatelů na pojistném trhu v rámci současné zákonné úpravy, ale i o navrhovaných změnách, přibližuje jednotlivé kategorie pojišťovacích zprostředkovatelů, zaměřuje se na uzavírání pojistných smluv, komunikaci s klienty, jak v občanském, tak v průmyslovém pojištění. Podává informace o situaci na pojistném trhu a vztazích mezi pojistiteli, pojišťovacími zprostředkovateli a pojistníky, věnuje se etickým pravidlům pojišťovacích zprostředkovatelů, dále shrnuje současné přístupy pojišťovacích zprostředkovatelů k pojistníkům, následnou správu pojistného kmene a další servis klientům. Na základě praktických zkušeností navrhuje řešení zjištěných konkrétních problémů v současné právní úpravě. Zabývá se navrhovanou právní úpravou a zjišťuje, nakolik bude schopna odstranit všechny problémy, které v činnosti zprostředkovatelů pojištění v současnosti jsou.

Abstract:

The diploma thesis deals with the status of insurance intermediaries in the insurance market within the frame of current legislation, and also discusses proposed changes, describes individual categories of insurance intermediaries, focuses on the conclusion of policies and communication with clients both in civil and in industrial insurance. It provides information on the insurance market and relations between insurers, insurance intermediaries and policyholders, deals with ethical rules of insurance intermediaries and summarizes current approaches of insurance intermediaries to policyholders, subsequent administration of the insurance portfolio and other services to clients. Based on practical knowledge it proposes solution of specific problems in the current legislation. It deals with the legal adjustments which are being proposed and detects if these adjustments are able to eliminate all the problems occurring in the activities of insurance intermediaries at present.

Kľúčové slová

Pojišťovací zprostředkovatelé pojištění, pojišťovny, Česká národní banka, pojistník, pojistitel, registr pojišťovacích zprostředkovatelů, pojistná smlouva, pojistné produkty.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2013
• Vedúci: Ing. Václav Křivohlávek, CSc.
• Oponent: Dr. Milan Hradec

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economic Policy and Administration / Insurance Industry