Využití percepce krajiny v návštěvnickém managementu

Anna Vondrovská

Bachelor's thesis

The use of Landscape Perception in the Visitor Management

Anotácia:

Bakalářská práce se zabývá využitím percepce krajiny v návštěvnickém managementu. Cílem práce je zanalyzovat návštěvnické řízení v oblasti Třebechovicka s důrazem na percepci krajiny. V rámci empirického výzkumu je využita metoda řízených rozhovorů s vedením destinačního managementu, dotazníkového šetření založeného na hodnocení fotografií krajiny, zúčastněného pozorování v terénu a analýzy propagačních materiálů a webových stránek. Práce se zabývá otázkami, zda je percepce krajiny ovlivněna fází ročního období a znalostí dané krajiny. Z výzkumu vyplývá, že s percepcí a krajinou je pracováno pouze na některých místech oblasti, a dotazníkové šetření prokazuje, že nejpozitivněji jsou hodnocena právě tato místa. Výzkum také odhaluje nedostatky v destinačním a návštěvnickém řízení stejně jako ve využívání marketingových nástrojů. V závěru jsou uvedena doporučení pro destinační management Třebechovicka.

Abstract:

The bachelor thesis interprets landscape perception within visitors management. The aim of the thesis is to analyze visitor management in the area of Třebechovicko with an emphasis on landscape perception. Empirical research carried out makes use of structured interviews regarding destination management, a questionnaire survey based on the evaluation of landscape photos, field observations and analysis of promotional materials and websites. The thesis questions whether the perception of the landscape is influenced by the stage of the season and the knowledge of the area. Research and a questionnaire survey shows to prove that areas which make use of visitor perceptions of landscapes within management receive the most positive evaluations. Research also reveals shortcomings in destination and visitor management as well as in the use of marketing tools. In conclusion, recommendations are made for destination management within Třebechovicko and are subsequently discussed.

Kľúčové slová

percepce, krajina, destinační management, návštěvnický management, marketing

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 8. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 9. 2017
• Vedúci: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.
• Oponent: doc. PaedDr. Jiří Štyrský, CSc.

University of Hradec Králové

Faculty of Informatics and Management

Bachelor programme / odbor:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu