Analýza marketingového prostředí ve společnosti M servis, s.r.o.

Jolana MLČÁKOVÁ

Bakalářská práce

The marketing environment analysis in M servis, s.r.o.

Anotace:

Bakalářská práce je rozdělena na dvě části, na část teoretickou a část praktickou. V teoretické části jsou obecně popsány jednotlivé faktory marketingového prostředí a jsou zde také uvedeny metody vhodné pro analýzu marketingového prostředí. V praktické části je charakterizována společnost M servis, s.r.o., zabývající se prodejem a servisem vozů, a následně jsou zpracovány analýzy marketingového prostředí, ze kterých vyplynuly faktory v podobě příležitostí i hrozeb, ale také silných i slabých stránek. V závěru praktické části jsou uvedena možná doporučení na zlepšení využívání faktorů makroprostředí.

Abstract:

The bachelor?s thesis is divided into two parts, theoretical and practical one. In theoretical part respective factors of marketing environment are generally described as well as methods suitable for market analysis. In practical part of the paper the company M servis, s.r.o. (ltd.), dealing in retail and service of automobiles, is characterized, and subsequently analyses of marketing environment are carried out, showing factors as opportunities and threats as well as strong and weak points. In the end of the practical part possible recommendations for improvement of using macroenvironment factors are listed.

Klíčová slova

marketingové prostředí, makroprostředí, mikroprostředí, vnitřní prostředí společnosti, Porterův model 5 sil, PEST analýza, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2010

Identifikátor: 15477

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2010
• Vedoucí: prof. Ing. Josef Navrátil, DrSc.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta logistiky a krizového řízení

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Logistika a management