Psychosociální intervenční služba ve Fakultní nemocnici Ostrava

Markéta NEČESANÁ

Bakalářská práce

Psychosocial Intervention Service of University Hospital Ostrava

Anotace:

Cíl: Cílem bakalářské práce bylo ověření znalostí zdravotnických pracovníků Fakultní nemocnice Ostrava o Psychosociální intervenční službě ve FNO. Metodika: Dotazníkové šetření se uskutečnilo na vybraných pracovištích FNO a probíhalo od 1. prosince 2017 do 10. ledna 2018. Základní soubor respondentů tvořilo 147 zdravotnických pracovníků, kteří v době průzkumu pracovali ve FNO. Pro potřebu této práce byl vypracován nestandardizovaný dotazník. Výsledky: Při vyhodnocení dotazníkového šetření vyšlo najevo, že s pojmem Peer péče se setkala většina respondentů, ale při zjišťování znalostí náplně Peer péče si hodně respondentů nevědělo rady, nebo zaměňovali Peer péči s intervenční službou pro sekundárně zasažené. Při vyhodnocování otázek ohledně působení služby ve FNO většina respondentů věděla, že psychosociální intervenční služba funguje, ale projevila neznalost při postupu kontaktování Peera. Z dotazníkového šetření dále vyplynulo, že větší část respondentů má zájem o tuto problematiku a rádi by prohloubili své znalosti. Závěr: Z výsledků šetření vyplývá, že pracovníci FNO nemají dostatečné znalosti o náplni a fungování Psychosociální intervenční služby a je potřeba zvýšit informovanost o této službě.

Abstract:

Objective: The aim of the bachelor thesis was to verify knowledge of University Hospital of Ostrava's (UHO) health workers about psychosocial intervention service in UHO. Methodology: The survey was ongoing in selected departments of UHO and it was conducted from 1st December 2017 to 10th January 2018. Research sample consisted of 147 health workers, who worked in UHO at the time of the survey. The data were obtained by non-standardized questionnaire. Results: The survey analysis revealed that the most of the participants met the concept of Peer care, but during surveying knowledge about content of Peer care many participants did not know what to do or confused Peer care with intervention service for secondarily affected individuals. During evaluating the questions on the service in UHO most of the participants knew that psychosocial intervention service operates, but they showed unfamiliarity in the process of contacting Peer worker. Survey also suggested that bigger part of participants is interested in this problematic and they would like to deepen their knowledge. Conclusion: The result suggest that workers of UHO have not got sufficient knowledge about content and working of psychosocial intervention service and it is needed to increase awareness about this service.

Klíčová slova

peer, psychosociální intervenční služba, FNO, stresová situace, kolegiální podpora

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Ilona Plevová, PhD.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Lékařská fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra