Plánovanie a realizácia plánov vo vybranej komerčnej banke

Bc. Jana Dlhošová

Diplomová práce

Planning and plan implementation in commercial bank

Abstract:

This Diploma Thesis deals with analysis of a system of planning and implementation of plans in the bank VÚB, a.s. The Thesis consists of three chapters. The aim of this Thesis is to evaluate the system used in the bank VÚB, a.s. in order to achieve commercial goals of the bank. The first chapter deals with theoretical definitions of terms related to the issue of planning in bank management. We explain the terms such as commercial bank, its activities and goals, strategic and operative planning into more details. The second chapter analyzes implementation of plans in selected retail branch office. This chapter contains characteristic of the bank VÚB, a.s., its organization structure, principles and values. The third chapter presents results and recommended activities for selected retail branch office in order to improve results of fulfillment of set goals in the field of commercial and financial plan and in quality evaluation. The Diploma Thesis contains 3 graphs, 5 figures and 18 tables by which we try to present this issue more clearly.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá analýzou systému plánovania a realizácie plánov vo VÚB banke, a.s. Práca je rozdelená do troch kapitol. Cieľom práce je zhodnotiť uplatňovaný systém vo VÚB, a.s. v kontexte dosahovania obchodných cieľov banky. V prvej kapitole sa zameriavame na teoretické vymedzenie pojmov súvisiacich s problematikou plánovania v bankovom riadení. Detailnejšie sú vymedzené pojmy ako komerčná banka, jej činnosti a ciele, strategické a operatívne plánovanie. Druhá kapitola práce analyzuje realizáciu plánov na vybranej retailovej pobočke, v ktorej sme charakterizovali VÚB banku, jej organizačnú štruktúru, jej princípy a hodnoty. Tretou kapitolou prinášame výsledky a odporúčané aktivity pre vybranú retailovú pobočku, na zlepšenie výsledkov jej plnenia v stanovených cieľoch, v oblasti obchodného a finančného plánu, a v hodnotení kvality. Diplomová práca obsahuje 3 grafy, 5 obrázkov a 18 tabuliek, prostredníctvom ktorých sme sa snažili prehľadnejšie zobraziť danú problematiku.

Klíčová slova

komerčná banka, plánovanie, retailová pobočka, obchodný plán, finančný plán.

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Viktória Ďurajová, PhD.
• Oponent: Ing. Valér Demjan, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance