Individuální interpretace pojmu odpovědnosti u street-level byrokratů na oddělení sociálně-právní ochrany dětí a jejich vliv na rozhodování

Jan Kaňák

Master's thesis

Individual interpretation of responsibility and accountability by street-level bureaucrats providing their service at municipality and their impact on decision making in child care

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na interpretace pojmu odpovědnosti u pracovníků oddělení sociálně-právní ochrany dětí na MÚ Kytkovice a na to, jaký vliv mají, podle pracovníků, na proces rozhodování. Cílem práce je odpovědět na otázku: Jak se individuální interpretace odpovědnosti u pracovníků OSPOD na MÚ Kytkovice projevuje, podle jejich mínění, v procesu rozhodování při práci s klienty? V teoretické části postuluji analytický model odpovědnosti, na základě využití odborných statí. Kromě tohoto modelu přiblížím také teoretické modely odpovědnosti, koncepci rozhodování a základně také sociálně-právní ochranu dětí. Metodologická část osvětluje výběr kvalitativní studie, stejně jako sběru a analýzy dat. Věnuji se také kvalitě realizovaného výzkumu. V poslední části diplomové práce analyzuji zjištěná data a odpovídám na formulované hlavní a dílčí výzkumné otázky.

Abstract:

The diploma thesis is focused on individual interpretation of term responsibility/accountability by social workers at Kytkovice municipality, which provide their service to vulnerable children. The thesis focused on impact of individual interpretations on decision makeing. The purpose of the thesis is to answer the question: How is social workers´ individual interpretations of responsibility/accountability manifested, by their meaning, on providing service to youth? Aim of theoretical part of the thesis is, on one hand, make analytical model of responsibility/accountability. In this part of the thesis I also write about theoretical models od responsibility/accountability, about decision makeing and, finally, about child care in municipality in Czech Republic. Methodological part of the thesis gives reason for chois of qualitative research and also for data collection and analysis. I also make some notice about quality of the research. Finally, the thesis includes analytical part, in which analyse of data is done and questions are answered.

Keywords

odpovědnost, rozhodování, dilema, OSPOD, dítě, struktura odpovědnosti, responsibilty, accountability, decision makeing, dilemmas, child, structure of responsibility, state child care

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 1. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 17. 1. 2012
• Supervisor: PhDr. Mirka Nečasová, Ph.D.
• Reader: Mgr. Ladislav Otava, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Policy and Social Work