Etický audit marketingové komunikace

Ing. Kateřina Šupková

Bakalářská práce

Ethics Audit of Marketing Communications

Anotace:

Tato práce se zabývá problematikou etiky v marketingové komunikaci s důrazem na reklamu. Reklama je složkou marketingové komunikace, která je veřejností nejvíce vnímána a tedy i kritizována. Propojení etiky a reklamy považuji za klíčové a proto se v praktické části této práce zabývám etickým kodexem a tím, jak ho veřejnost vnímá a zkoumám, co veřejnost považuje z etického hlediska na reklamě za negativní. Dále jsem se zaměřila na porovnání etiky některých konkrétních komerčních a sociálních reklam jak podle Kodexu reklamy, tak podle toho, jak je vnímá veřejnost. Výsledkem této práce je zjištění, že veřejnost celkově reklamu v České republice nevnímá jako zcela neetickou.

Abstract:

This thesis deals with problematics of ethics of marketing communications with an emphasis on advertising. Advertising is a part of marketing communications, which it is perceived and criticized by the public at most. I hold the interconnection of ethics and advertising as crucial. Firstly, this is the fact why I deal in the practical part of this thesis with code of ethics. Secondly, I focused on the public meaning of this code and I study, what does the public feel as negative on advertising in the ethical point of view. Finally I compared ethics of some real commercials and social adverts as according to the both, Code of Advertising and the public meaning. I found out that the Czech public does not feel advertising in The Czech Republic as completely unethical as the result of this thesis.

Klíčová slova

Etika, etický kodex, audit, marketingová komunikace, reklama, sociální reklama Ethics, Code of Ethics, Marketing Communications, Advertising, Social Advertising

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 8. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 8. 2009
• Vedoucí: prof. Ing. František Zich, DrSc.
• Oponent: PhDr. Marek Matějka

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace